TurkNet sivas

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık 1-2 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Asus DSL-AC51 modem kullanmama rağmen bağlantı hızım sürekli 0,50 Mbps ile 1 Mbps arasında değişiyor ve bu hızda hiçbir cihazımızla internete giremiyoruz, en basit işlemler bile yapılamaz hale geldi. Bu sü...

TurkNet’in Sivas Merkez’de kullandığım 100 Mbps internet paketinde 24 Şubat Salı sabah saat 10.00’dan beri internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti olur olmaz arıza kaydı oluşturduk ve 2026022500147537660 numarasıyla talep açıldı ancak üçüncü güne girmemize rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Ho...

28.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi Sivas Sokak No:50 d:1 adresimde ev interneti için başvuru yaptım. 30.01.2026 tarihi için de kurulum randevusu oluşturuldu. Başvuru öncesi altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde 1000 Mbps hıza kadar sınırsız internet alab...

TurkNet’in fiber dönüşüm süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün akşam tarafıma gelen mesajla fiber’e geçiş için onay verdim. Onayın ardından bugün sabah Türk Telekom ekipleri eve gelerek işlemleri yaptı, ancak internet hiç gelmedi. Yaklaşık 2 saat sonra tekrar gelip modemi d...

TurkNet internet aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde internet erişimi tamamen yok. Kesinti Cami-i Kebir Mahallesi Hoca A**** Y***** Caddesi Çiğdem Apartmanı Sivas/Merkez adresimde devam ediyor ve bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süreçte defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen herh...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve Sivas 4 Eylül Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi g*** Apartmanı No:** adresindeki hizmetimle ilgili ciddi bir kesinti yaşıyorum. 3 Aralık 2025 gecesi saat 00:21’den itibaren internet erişimim tamamen kesildi ve yaklaşık iki gündür evimde interne...

TurkNet DSL internet aboneliğimle ilgili olarak Sivas Merkez Şeyh Şamil Mahallesi’indeki adresimde tam 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı bıraktım, 20.11.2025 tarihinde saat 10.42’de internetin geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. ...

TurkNet’e 03.11.2025 tarihinde 100 Mbps internet paketi için Sivas Merkez adresimde başvurdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen bağlantı kurulumu hâlâ tamamlanmadı. Binaya kadar kablolar çekildi ancak modem kurulumu için herhangi bir randevu verilmedi ve adresime ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte inter...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 4822354) ile ilgili olarak Sivas Merkez'de büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7 gündür süren arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesik. Komşularım sorunsuz şekilde internet kullanırken, bana sürekli genel arıza veya bölgesel arıza olduğu söyleniyor. S...

TurkNet Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 01.09.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 aydır internet hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. Son birkaç gündür ise tamamen internete giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde “biz bir sorun göremiyoruz” şeklinde ...

TurkNet ADSL internet hizmetimde neredeyse her hafta rastgele zamanlarda uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle Bahçelievler/İstanbul, Sivas Uşpasa Mahallesi'ndeki adresimde, son olarak bugün yine internetim kesildi ve genellikle bu kesintiler en az 6 saat sürüyor. Bir defasında ise 3 gün boyun...

TurkNet ev interneti başvurumu yaklaşık 1 hafta önce Sivas Merkez Pulur Mahallesi'indeki adresim için yaptım. Başvuru sırasında ve sonrasında bana herhangi bir müşteri veya başvuru numarası iletilmedi. Aktivasyonun 48 saat içinde gerçekleşeceği bildirildi, ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine ...

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün boyu sürekli olarak kopuyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum; sistem otomatik olarak kaydımı alıyor ve 4-5 saat sonra rast...

TurkNet 100 Mbps yalın ev internetimi Balıkesir'den Sivas Merkez Ece Mahallesi'indeki adresime 600 TL nakil ücreti ödeyerek taşıttım. 11 Eylül tarihinde başlayan nakil sürecinden bu yana, yani 15 gündür bağlantım sağlanamadı. Kurulum için gelen ekip, eve kadar kurulum yapmadan modemi taktığımızda ça...

Yaklaşık on gün önce TurkNet internet faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500 TL olan tutarın 700 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonla defalarca aradım ancak telesekreter tarafından sürekli alakasız menülere yönlendirildim ve bir türlü müşteri temsilcisin...

TurkNet 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Son iki haftadır hem fahiş fiyat artışıyla karşılaştım, hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Fiyatım 400 TL’den 700 TL’ye çıkarıldı ve bu zam hiçbir şekilde tarafıma makul gelmiyor. Yaşadığım bu süreçte hem telefonla hem d...

Sivas merkez kaleardı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi asya1mert apartmanı bina no: ** kat: ** daire: ** adresinde ikamet ediyorum. TurkNet VDSL internet hizmetinizden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak faydalanamıyorum. İnternet bağlantım 3-4 dakikada bir kesiliyor ve bu süre zarfında neredeyse hiç kull...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 ay önce bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bu sorunla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hızımın 75 Mbps’den 50 Mbps’ye düşürülmesiyle sorunun çözülebileceği belirtildi. Hızımın düşmesini istemesem de başka seçeneğim olmadığı için kabul etmek zo...

TurkNet Sivas' ta alt yapı sorunu diye 3 gündür internet sağlamıyor. Bu yetmez gibi sürekli açılacağı zamanı söyleyip yanlış bilgilendirme yapıyor. Sorunu da çözemiyorlar! Doğru bilgi de veremiyorlar! Yıl olmuş 2025 3 gündür internet yok. Uzay çağında skandal durumdayız

Sivas Danişment Gazi TOKİ'de TurkNet kullanmaktayım. İlk zamanlar çekti ama şu an bir türlü internete erişim sağlanmıyor. Aramama rağmen ne ilgilenen var ne de düzelme. TurkNet pişmanlıktır. Kendileri fatura bir gün gecikse açma kapama bedeli olarak 200 TL almayı biliyor.

Sivas'ta TurkNet internet kullanıcısıyım ve gün içerisinde en az bir ila iki saat internet kesintisi yaşıyorum. Genellikle günün aynı saatinde bu durum tekrarlanıyor. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu sorunu yaşıyorum ve hiçbir düzelme olmadı. Arıza için iletişime geçtiğimizde karşımızda bir muhatap bula...