to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Kurulum Ekibi Gelmedi, Bilgi Verilmedi
Bursa Osmangazi Dikkaldırım’da TurkNet internet başvurusu yaptım ve 14.03.2026 tarihinde 09:00 - 13:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında kurulum ekibi gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arayan ya da randevunun iptal/ertelediğini söyleyen kimse de olmadı.
Tüm günümü bu randevuya göre ayarlamama rağmen ne gelen oldu ne de bir dönüş sağlandı. Müşteri olarak tamamen habersiz bırakılmamdan dolayı mağdur oldum.
Gün içerisinde kurulumun gerçekleştirilmesini, aksi halde başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum.
Hizmeti iptal ettikten 3 dakika sonra ekibiniz arıyor kurulum için, gün içinde yapabilirseniz olur diyorum bu sefer de iptal edildiği için yeniden başvuru yapmam gerektiği söyleniyor gerçekten çok kötü bir hizmetiniz var kesinlikle tercih etmeyeceğim.
+ Kurulum'u işte kablo çekilecek, modem gelecek diye beklemeyin hazır kurulu sisteme sadece ıd şifre girerek yapıyorlar kurulumu. Bugün gelen arkadaş 2. Kat'a kablo çekimi için benden 2000 TL para talebinde bulundu. Bilginiz Olsun... Yani Kablo'yu çekmek ve Modem Almak tamamen size aitmiş...
Katılıyorum beni de 20 gün bekletirdiler iptal ettirdim Kablo Net'i aradım 2 gün sonra gelip yaparız dediler interneti iyidir taahhüt yoktur v. S ama 1 ayda kuramadıktan sonra ne anlamı var