TurkNet port açma

Arkadaşım İstanbul Kağıthane Telatpaşa Mahallesi Üçbudak Sokak No:13 d3 adresine TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği almak istedi ancak “port yok” denilerek hizmet verilemedi. 07.01.2026 tarihinde yapılan başvuruda, altyapı uygun görünmesine rağmen sadece port olmadığı için internet bağlanamay...

4970925 abonelik numarası ile 22.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için TurkNet üzerinden evde sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 61 Mbps hızında bir paket ve 699 TL ödemeyi de içeren bir hizmet için onay verdim. Binada aktif port olmasına rağmen, tarafıma yeniden port aç...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps limitsiz internet paketini Ankara Yenimahalle’de kullanmaktayım. Birkaç aydır internet hizmetimde sık ve düzensiz bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü, yüksek ping ve paket kayıpları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı gün içinde neredeyse sürekli kopmakta, özellikle akşa...

TurkNet’ten gigafiber hizmeti almak için online başvuru yaptım. Kurulum için ekipler geldiğinde, binada 12 daire olmasına rağmen sadece 3 port olduğunu ve saha ekibinin gelip port açması gerektiğini söylediler. Ancak saha ekibi çok yavaş hareket ediyor, birkaç kez geldiler fakat bana hiçbir şekilde ...

02.11.2025 tarihinde TurkNet’ten VDSL 75 Mbps internet paketiyle hizmet almaya başladım. Ancak hizmetin ilk gününden itibaren bana sadece 12 Mbps hız sağlandı. Bu sorun halen devam etmektedir. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana baştan 75 Mbps hız ile müşteri kazanmak için paketin sunuld...

3 hafta önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Modem kurulumu için ilk randevu gününde evde olmama ve işten izin almama rağmen kimse gelmedi, ulaşamadıklarını söylediler. İkinci randevu ise planlanan saatten yaklaşık 4 saat sonra gerçekleşti ve kurulum ancak o zaman tamamlandı. O günden beri po...

TurkNet Van İpekyolu Hatuniye adresindeki fiber internet başvurumun kurulumu 6 gündür gerçekleştirilmiyor. 2803686 numaralı başvurumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı cevabı kopyalayıp gönderiyorlar ve hiçbir şey yapmıyorlar. Kuran teknik pers...

Bursa Nilüfer Altınşehir’deki adresimde kullandığım VDSL internet hattımı yaz döneminde 2 ay süreyle dondurdum. 30 Ağustos sabahı hattımı tekrar açtırdığım andan itibaren internet bağlantımda sorunlar yaşamaya başladım. Modem üzerindeki ışıklar normal görünse de internete bağlanınca (video izleme, h...

İzmir Bayraklı Manavkuyu Mahallesi 275/2 **** adresine taşındım ve mevcut TurkNet fiber internet aboneliğimin naklini gerçekleştirmek istiyorum. Ancak yeni adresimde yeterli port olmadığı için nakil işlemini başlatamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türk Telekom ile iletişime geçmem...

Bursa/Yıldırım - Davutkadı Mahallesi, 4. Meşeli Sokak’ta bulunan 3 katlı binamızda yaklaşık 1 aydır internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamızın hemen yanında yüksek katlı sitelerde fiber şebekeler aktif olarak görünüyor, hatta Wi-Fi aramalarında bu ağlar çıkıyor. Ancak bizim binamızda TurkNet üzeri...

TurkNet tarafından sağlanan ZTE H3601P V9.0 model modemde port açma işlemi yapmak istiyorum ancak modem arayüzünde port açma bölümü bulunmuyor. Port açma özelliği olmadığı için ihtiyacım olan işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, modem üretici fir...

TurkNet'ten internet başvurusu yaptım. Türk Telekom gelip bize sistem portu açtı, fakat TurkNet'in gelen ekibi bunu bulamadı ve işlemi gerçekleştirmedi. Arıza kaydı oluşturuldu. Daha sonra tekrar kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. Başvurumun üzerinden 10 günden fazla ge...

09.07.2025 tarihinde fiber internet başvurumuzu iptal ettim fakat 13 gün geçmesine rağmen hâlâ fiber portumuz dolu ve açık iş emirleri yüzünden şu an farklı bir servis sağlayıcıdan hizmet almak istediğimde "Açık İş Emriniz" ve "Portunuz dolu" uyarıları ile karşılaşıyorum. Daha önce de şikayet kaydı ...

On gün önce sabit API ile internet bağlattım. Verdikleri modemlerde port açılmıyor. Port açmak için modem firmasına yönlendiriliyorum. O da bu işlem için ek ücret talep ediyor. Modemi ve interneti siz sağlıyorsunuz, üstüne ücretsiz kurulum diyorsunuz ama sonra bu hizmeti vermediğinizi, modem şirketi...

TurkNet'e 30 Mayıs tarihinde evden internet kullanımı için abonelik başvurusunda bulundum. Güya birkaç gün içinde işlemler tamamlanıyordu, randevu tarihini evde olacağım tarihe göre ayarladım. Ayın 13'ünde eve modem takmak için gelinecekti. Ama 12 Haziran'da şebeke sorunu sebebiyle 30 Haziran'a kada...

26.06.2025 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğinden Türk.net internet aboneliğine geçiş yaptım. Geçiş sırasında mevcut altyapıma göre 75 megabit hız alabileceğimi söylediler ve işlemi tamamladım. Fakat internet bağlandıktan sonra yine 16 megabit hızla bağlanmaya devam edince Türk.net'i aradım. ...

Çok sevdiğim TurkNet gigafiber abonesiyim. İlave ücret ödeyerek aldığım statik ıp hizmeti ile evimde mail server kurarak kullanmak istiyorum; ancak mail serverların kendi aralarında haberleşme portu olan 25 numaralı port, TurkNet tarafından hem geliş hem de gidiş yönünde kapalı olduğundan mail serve...

10 Şubat 2025 tarihinde TurkNet uygulamasından nakil talebi oluşturmaya çalıştım ancak boş port olmadığı için talebi iptal ettiler ve port açılması için Türk Telekom'a başvurmam gerektiğini ilettiler. Ertesi gün Türk Telekom'a gittim ve yeni port açtılar. 12 Şubat tarihinde bu port için nakil talebi...

Son 1 aydır neredeyse her gün internet kopması yaşıyorum, önce bir problem olmadığı söyleniyor. Sonrasında "Hizmetinizin bulunduğu bölgede altyapı kaynaklı arıza yaşanıyor" diye uyarı veriyor. Ve bu kopma saatlerce bazen günlerce sürüyor. 1 ay önce apartmanıma Fiber internet altyapısı geldi ancak 1 ...

TurkNet'e iş yerim için internet başvurusunda bulundum, kurulum için ekip geldi. Portlar dolu olduğu için kurulum yapılamadı. Ertesi gün port açılma işlemi gerçekleştirildi ancak bir sonraki gün müşteri hizmetleri arayarak kurulum için en erken 5 gün sonraya randevu vereceklerini söylediler. İş yeri...

TurkNet'in modeminde arayüz sınırlaması yüzünden port açma yok. Onlarla kez iletişime geçmeme rağmen 'foruma bakın' gibi saçma sapan bilgi vermekle yetiniyorlar. Yani forumlarda da bir şey yok. Yeni aboneliklerde verilen modemlerde firmware güncellemesi yapmışlar. Benim sorunumu o versiyon çözüyor. ...

Daha önce kullandığım İnterneti iptal edip TurkNet'e internet başvurusu yaptım. Beni arayıp port açma yapmaları gerektiğini söylediler. Port yoksa kendi sistemlerinde internet başvurusunu nasıl onayladılar. Başvurduğum tarifede modem ücreti, kurulum hepsi ücretsiz olmasına rağmen kurulum için gelen ...

TurkNet 3 aydan fazladır. Fibere geçişimi sağlamıyor. 3 ay önce altyapının uygun olduğuna dair TurkNet'ten mesaj aldım. 5-6 kere ekip gelmesine rağmen her gelen ekip kutu olmadığını söyleyip kayıt oluşturuyor. 2 önce gelen ekip port açıldığını söyledi, son gelen ekip yine kutu olmadığını söyledi yin...