to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet tarafından sağlanan ZTE H3601P V9.0 model modemde port açma işlemi yapmak istiyorum ancak modem arayüzünde port açma bölümü bulunmuyor. Port açma özelliği olmadığı için ihtiyacım olan işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, modem üretici firması üzerinden destek almam gerektiği söylendi. Ancak bu modem TurkNet tarafından sağlandığı için çözüm bekliyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve sadece port açma özelliğiyle ilgili problem yaşıyorum.
Modem değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba TurkNet'in verdiği ZTE h3601p modeminde port açamıyoruz. Müşteri hizmetleri modem değişim talebi alındı diyor sürekli. Zaten modemde port açmanın kısıtlanması da ayrı bir trajedi. Hiçbir geri dönüş yok işlerimiz aksıyor. Kesinlikle bu durumdan memnun değilim acilen sorunumun çözülmesini isti...
TürkNet'in vermiş olduğu 'ZXHN H3601P' model internet kullanımı için modemde arayüzde port açma opsiyonu bulunmuyor. İnternetten yaptığım araştırmalara göre port açma opsiyonu kısıtlı olarak sunuluyor. Nereyi aradıysam çözüm bulamadım. Ben modeme port açabilmek istiyorum.
4 gün önce ZTE 168a model modemimi sıfırladım. Modemin tekrar aktif hale gelmesi için TurkNet sistemi üzerinden onay verilmesi gerekiyor. Ancak kendi sistemlerinde yaşanan altyapı çalışması nedeniyle 4 gündür internete bağlanamıyorum. Bir yıllık peşin ödeme yaptığım internet hizmetini, tamamen TurkN...
TurkNet'in modeminde arayüz sınırlaması yüzünden port açma yok. Onlarla kez iletişime geçmeme rağmen 'foruma bakın' gibi saçma sapan bilgi vermekle yetiniyorlar. Yani forumlarda da bir şey yok. Yeni aboneliklerde verilen modemlerde firmware güncellemesi yapmışlar. Benim sorunumu o versiyon çözüyor. ...
Modem değişiminden beri internetim kesilip duruyor. ZTE marka modeme geçiş yapmak istediğimi bildirdim ancak TurkNet, her şeyin normal gözüktüğünü ve değişim yapamayacaklarını söyledi. Ben ara ara kopukluk olduğunu tekrar tekrar bildirdim. Modemimin acilen ZTE marka modemle değişmesini istiyorum.
Yorumlar