TurkNet Statik Ip İle Mail Server Kuramıyorum, 25. Port Sürekli Kapalı

Çok sevdiğim TurkNet gigafiber abonesiyim. İlave ücret ödeyerek aldığım statik ıp hizmeti ile evimde mail server kurarak kullanmak istiyorum; ancak mail serverların kendi aralarında haberleşme portu olan 25 numaralı port, TurkNet tarafından hem geliş hem de gidiş yönünde kapalı olduğundan mail serverim çalışmamakta. Konuyu TurkNet'e 15 gün önce destek bölümüne açtım. Bu zamana kadar defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Önce port yönlendirmeyi (port açma diye yanlış bir ifade kullanıyorlar) kendimin yapacağımı söyleyerek belirli bir süre oyaladılar. Sonrasında konunun port yönlendirme olmadığını resimli olarak anlattıktan sonra 'Network ekibine iletiyoruz.' dediler; ancak ne herhangi bir şey değişiyor ne de arayan oluyor. Geçen gün en son 'Bir deneyin, problem olursa tekrar kayıt açarsınız.' diye kaydı kapatmışlar; ancak yine 25 numaralı port hem geliş hem gidiş yönünde bloke olduğu için herhangi bir değişiklik yok. Artık benimle dalga geçildiğini düşünmeye başladığım için buradan belki daha yetkili birine ulaşarak, basit bir mouse tıklaması ile halledilebilecek olan talebimin karşılanmasını istiyorum.

Normalde çok sevdiğim TurkNet'i bu platforma taşıyarak marka değerine zarar vermek istemem ama maalesef başka bir çarem kalmadı. Abone numaram: 4492777