Online İşlemler Sistemine Girişte Doğrulama Kodu Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Cihan

TurkNet

22 Eylül 2025 13:32

424

TurkNet ev interneti abonesiyim. Birkaç haftadır online işlemler sistemine giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle defalarca denememe rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için hem telefon hem e-posta hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Abone numaram: 3077363. Online işlemlere giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Online İşlemler’e Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Baran

TurkNet

30 Eylül 2025 02:48

1.381

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür Online İşlemler’e giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyor ve hesabım bloke ediliyor. Hesabı sıfırlayıp tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyor. Ayrıca şifre sıfırlama veya giriş sırasında SMS ile kod gönderileceği belirt...

2 Destek

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Canlı Destek Yok

Enes

TurkNet

27 Ağustos 2025 11:14

506

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ne zaman arasam, hangi yöntemi denersem deneyeyim (telefon, online işlem merkezi, uygulama, e-posta), sadece yönlendirme ile karşılaşıyorum ve kesinlikle canlı destek alamıyorum. Sorunlarımı tuş...

Online İşlemlere Erişemiyorum, Faturalarımı Ödeyemiyorum Ve Sürekli Mağdur Oluyorum

Ramazan

TurkNet

15 Ekim 2025 16:22

1.169

TurkNet fiber ev interneti müşterisiyim. İki farklı aboneliğim var; müşteri numaralarım 3829957 ve 3119044’tür. Yaklaşık 1 yıldır her iki aboneliğimde de hem mobil uygulama hem de online işlemler üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükle...

online-islemlere-erisemiyorum-faturalarimi-odeyemiyorum-ve-surekli-magdur-oluyorum-2.jpg

online-islemlere-erisemiyorum-faturalarimi-odeyemiyorum-ve-surekli-magdur-oluyorum-1.jpg

Hesabıma Erişemiyorum Faturamı Ödeyemiyorum Hizmetim Yavaşlatıldı

Berfin

TurkNet

25 Ekim 2025 21:57

717

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Online işlemler şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum ve şifre yenileme bağlantısı eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve faturamı ödeyemiyorum. Sonuç olarak hizmetim yavaşlatıldı ve mağd...

Hazar sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'e Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

Hazar

TurkNet

23 Haziran 2025 11:28

1.140

TurkNet'e giriş yapamıyorum. Eski numaram kapandığı için giriş sağlayamıyorum. Yeni numaramı tanımlamak için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak abonelere özel olarak gereksiz yerlere yönlendiriliyorum ve online işlemlere gitmem söyleniyor. Online işlemlerde işlem yapabilmem için ise eski numarama ...