to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle İvedik’te bulunan ofisimizde TurkNet üzerinden sabit hat ve ofis internet hizmeti alıyoruz ve aylık yaklaşık 900 TL ödeme yapıyoruz. Yıllardır ücretini ödediğimiz sabit telefonu tekrar kullanmak istediğimizde hattın çalışmadığını, telefonda hat olmadığını fark ettik.
2022 yılına kadar sorunsuz kullandığımız sabit telefonumuz uzun süredir çalışmıyor. Konuyla ilgili TurkNet’e defalarca ulaştık, arıza kaydı ve destek kaydı açtılar ancak 5 gündür arayıp kapatmalarına rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, hattımız hâlâ çalışmıyor.
Ben ücretini düzenli olarak ödediğim sabit telefon hattımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Sabit hattımızdaki arızanın en kısa sürede giderilmesini ve hattın aktif, çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullanmadığımız 2721761 abone numaralı TurkNet sabit telefon hattımızı tekrar kullanmak istediğimizde hattımızın çalışmadığını fark ettik. Günlerce uğraşarak müşteri hizmetlerine ulaşabildik ancak tarafımıza “elektrikçi çağırın” denilerek destek verilmedi, hattımız halen çalışmıyor.
Sabit hattımızı birkaç yıldır aktif olarak kullanamıyoruz ve bu süreçte defalarca aramamıza rağmen oyalandığımızı, en sonunda da açılan desteğin kapatıldığını gördük. Buna rağmen sorun devam ediyor ve sabit telefon hattımızdan hiçbir şekilde faydalanamıyoruz.
TurkNet’in sabit hat hattımızı yeniden kontrol ederek çalışır hale getirmesini, gerekiyorsa hattı yeniden aktive etmesini ve yaşadığımız mağduriyet için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden Ankara Polatlı’da bulunan veteriner kliniğimizde sabit hat ve internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık bir haftadır sabit telefon hattımız ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyor; buna rağmen internet bağlantımız normal çalışmaya devam ediyor. Klinik olduğumuz için telefonla ul...
TurkNet’in Ankara Yenimahalle bölgesindeki internet hizmetini kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre boyunca ner...
TurkNet’ten aldığım fiber internet ve sabit hat telefon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul/Esenler’de bulunan işyerimde, yaklaşık 2 haftadır sabit telefonum çalışmıyor; arama yapamıyor ve alamıyorum. Ayrıca, internet hizmetim de dün tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlaya...
TurkNet iş yeri internet aboneliğim (Müşteri No: 4393667) Ankara/Yenimahalle/İvedik OSB Mahallesi adresinde yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamadım ve bu süre boyunca her ay düzenli olarak sabit tarifeli ücreti ödemeye devam et...
TurkNet fiber internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki adresimde 2 Aralık tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik ve hiç çalışmıyor. O günden beri evde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 3 defa telefonla aradık. Her seferinde dö...
Yorumlar