Polatlı Veteriner Kliniğinde Sabit Telefon Hattı Arama Yapamıyor Ve Alamıyor Acil Çözüm Talebi

TurkNet üzerinden Ankara Polatlı’da bulunan veteriner kliniğimizde sabit hat ve internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık bir haftadır sabit telefon hattımız ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyor; buna rağmen internet bağlantımız normal çalışmaya devam ediyor.

Klinik olduğumuz için telefonla ulaşılabilir olmak bizim için hayati önem taşıyor; acil durumlarda hastalarımızın sahipleri bize ulaşamıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana her gün düzenli olarak online işlemler üzerinden arıza/başvuru kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadık, tarafımıza net bir geri dönüş de sağlanmadı.

Yaşadığımız bu sorun nedeniyle hattın acil olarak düzeltilmesini, mümkün değilse sabit hattın sağlıklı bir şekilde nakledilmesini veya talebimiz doğrultusunda kapatılmasını ve tüm bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum. Hizmete ait sabit hat numaramız 312 623 8742’dir.