to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden Ankara Polatlı’da bulunan veteriner kliniğimizde sabit hat ve internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık bir haftadır sabit telefon hattımız ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyor; buna rağmen internet bağlantımız normal çalışmaya devam ediyor.
Klinik olduğumuz için telefonla ulaşılabilir olmak bizim için hayati önem taşıyor; acil durumlarda hastalarımızın sahipleri bize ulaşamıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana her gün düzenli olarak online işlemler üzerinden arıza/başvuru kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadık, tarafımıza net bir geri dönüş de sağlanmadı.
Yaşadığımız bu sorun nedeniyle hattın acil olarak düzeltilmesini, mümkün değilse sabit hattın sağlıklı bir şekilde nakledilmesini veya talebimiz doğrultusunda kapatılmasını ve tüm bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum. Hizmete ait sabit hat numaramız 312 623 8742’dir.
TurkNet üzerinden aldığım sabit telefon ve internet hizmetimde, 9 Ağustos’tan bu yana sabit telefon hattımda ciddi bir arıza yaşamaktayım. Yaklaşık 4 aydır sabit hat numaram olan 0262 655 33 82 üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum; hat tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içer...
TurkNet üzerinden aldığımız internet ve sabit telefon hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Ev telefonu hiç çalmıyor, internet bağlantımız da hiç yok. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık ve 2025121100129821856 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen...
Kocaeli'den Ankara'ya taşınmamızın ardından TurkNet üzerinden internet nakil işlemi başlattık. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız aktif değil. Adresimizde Türk Telekom altyapısı kullanılıyor ve Türk Telekom teknik ekibi adresimize gelerek fiziki bir sorun olmadığını n...
TurkNet’in Ankara Yenimahalle bölgesindeki internet hizmetini kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre boyunca ner...
TurkNet VDSL aboneliğimde bugün sabah 09.37’den beri Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. 3–4 defa modemi resetlememe rağmen bağlantı hiç gelmedi ve sorun devam ediyor. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, sistem üzerinden şikayet kaydı bırakmama rağmen ba...
Yorumlar