Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet Fiber İnternetim Günlerdir Tamamen Kesik Çözüm Üretilmiyor

Mekan
12 Aralık 16:17
247

TurkNet fiber internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki adresimde 2 Aralık tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik ve hiç çalışmıyor. O günden beri evde internet kullanamıyoruz.

Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 3 defa telefonla aradık. Her seferinde döneceklerini ve ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kimse gelip bakmadı ve bağlantı hâlâ yok. Günlerdir hizmet almadan bekliyoruz ve buna rağmen somut bir adım atılmaması bizi oldukça mağdur ediyor.

İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını, gerekiyorsa modem kontrolünün yapılıp tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini ve arızanın en kısa sürede kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle TurkNet’i çevreme kesinlikle tavsiye edemiyor, markanın hizmetinin arkasında durmadığını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dört Gündür İnternetsizim, Çözüm Bekliyorum!

Yasin
15 Eylül 18:40
556
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

İrfan
22 Kasım 20:07
671

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Derin
02 Aralık 19:04
429
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

7 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Ve Teknik Ekip Gelmedi

Basak
14 Ağustos 17:57
396
7 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Ve Teknik Ekip Gelmedi
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri