to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde 14.07.2026 tarihinden bu yana hem ciddi hız düşüşü hem de sürekli kopma problemi yaşıyorum.... Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse tamamen çöküyor, doğru düzgün hiçbir işimi yapamıyorum. Evde kullanamadığım internet yüzünden sürekli telefonuma ek internet paketi
TurkNet sabit internet hattım için Engelsiz Tarifesi’ne engelli raporumu yükleyerek başvuru yaptım. Başvuru sırasında iş...lemin 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtildi ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da başvuruma dair net ve a
TurkNet 1000 Mbps ev internet aboneliğimde 3 gün önce sabah saat 10.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zam...andan beri internet hizmetim hiç gelmedi. Evde tamamen internetsiz kaldım. TurkNet sisteminde arıza kaydının otomatik olarak açıldığını görüyorum ancak ne arayan var ne de tarafım
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 29 Temmuz itibariyle evimde internet tamamen kesildi ve o gün...den bu yana hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen apartmandaki diğer komşularımın internetinin aktif olduğunu bu sabah öğrendim, yani sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen hala
TurkNet internet aboneliğim 30 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Ev internetim olmadığı için özellikle üniversite t...ercih döneminde gerekli araştırmaları yapamıyor, süreci sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Sorunu hem online işlemler uygulaması üzerinden hem de telefonla otomatik çağrı merkezi ara
TurkNet Özgür İletişim 75 ev interneti kullanıcısıyım. Yılbaşından beri ev internetimde sık sık kopmalar yaşıyorum, bağl...antı bir anda gidiyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyoruz. Bu durum 15 günü de geçen uzun bir süredir düzenli şekilde devam ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bi
TurkNet’in internet sitesinde, farklı bir operatörden geçiş yapan müşterilerin eski operatörlerine ait cayma bedelinin 2....500 TL’ye kadar karşılanacağı belirtiliyordu. Geçişten önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aynı bilgi özellikle teyit edildi. Bu beyanlara güvenerek 2026 yılında Türk
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 08.04.2026 tarihinden bu yana toplam ...3 ay içinde sadece yaklaşık 10 gün internet erişimi sağlayabildim, kalan tüm sürede bağlantı tamamen yoktu ve sürekli kesintiler yaşadım. TurkNet’e defalarca başvurmama rağmen “so
TurkNet’ten 1000 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak bırakın 1000 Mbps’yi, çoğu zaman 100 Mbps bile göremiy...orum, hızım genelde 30 Mbps civarında kalıyor. Yaklaşık 1 haftadır da internetim 2 günde bir tamamen kesiliyor ve her seferinde en az 24 saat gelmiyor. İnternet bağlı görünüyor ama
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır özellikle video izlemek veya müzik dinl...emek istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyondan bağlantı kurduğumda, ister kablolu ister kablosuz olsun ekranda sürekli yükleniyor ibaresi çıkıyor, video ya da müzik ya h
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetim dünden beri tamamen yok. Sabah kalktığımda internet bağlantımın ...kesildiğini fark ettim ve o zamandan beri hiç erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen 12 aylık peşin ödeme yaptığım bir hizmetten şu an hiç faydalanamıyorum. TurkNet Online İşlemler uy
TurkNet internet abonesiyim ve 31 Temmuz’dan beri İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti...m tamamen kesik. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 104751257 numaralı destek talebini oluşturdum, sadece bir kez “Net Uzman” tarafından otomatik bir yanıt verild
TurkNet sabit internet aboneliğim devam ederken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde modem iade süreci baş...latılmış ve bunun üzerinden toplam 8.000 TL’lik borç çıkarılmıştır. Online işlemler ekranına girdiğimde 4.000 + 4.000 TL şeklinde iki ayrı ceza tutarıyla karşılaştım; ancak bu konu
TurkNet ev internetim 25 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Evden çalıştığım ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Her aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturuluyor, fakat somut
TurkNet ev interneti aboneliğimde 28 Temmuz’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde internete bağl...anamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet online işlem merkezi üzerinden destek talebi oluşturdum ve telefonla arama yap
TurkNet’e yaklaşık iki yıl önce, “bölgede bulunan en yüksek hızı tek fiyatla sunma” vaadi ile abone oldum. Hatta fiber a...ltyapı geldiğinde haber verilsin diye kampanya çıktığı ilk anda başvuru yapmış, bu beklentiyle VDSL 100 Mbps paketine geçmiştim. Özellikle, 100 Mbps de alsam 1000 Mbps de alsam tek
İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikl...e öğle saatlerinde başlayan ve günlerce sürebilen internet kesintileri yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak seviyede bağlantı sorunu oluyor ve bu nedenle e
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbit internet paketini kullanıyordum. Daha sonra peşin ödeme kampanyası ile internetimi 200 ...TL karşılığında 1000 Mbit'e yükselttim. Ancak taahhüt edilen hızı alamadığım için bu paketi TurkNet uygulaması üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal görünmediği için birkaç defa
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 2–3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin her yerinde Wi-Fi çekmiyor, m...odemde kırmızı ışık yanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde cevap alamadım, kimse telefona bakmıyor. Bu
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hızım sürekli 90-95 Mbps seviyesinde... kalıyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Hız testlerini kablolu bağlantı üzerinden, Gigabit destekli modem ve kablolarla yapıyor
TurkNet gigafiber abonesiyim ve salı gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok. Bu süre ...boyunca bağlantı hiç gelmedi ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve kesinti devam ediyor. Ne
TurkNet ev interneti aboneliğim için 22 Temmuz’dan bu yana neredeyse kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Toplam 8 gündür internetim yok, yalnızca 1 saat kadar düzelme oldu, sonrasında tekrar tamamen kesildi. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşter
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyoruz ancak bağlantımız neredeyse her gün sürekli kesiliyor, şu an yazarken bil...e internetimiz yok. İnterneti sağlıklı kullanamadığımız için hem günlük işlerimiz hem de iletişimimiz ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerine ve online destek kanalına defalar
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Her ay düzenli olarak yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbir gerekçe olmadan internet...im kesiliyor. Bugün itibarıyla yine tam 1 haftadır internetsizim ve günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi Ger
