to read complaints and reviews, or file yours.13 Ekim’de iş yerim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve başvuru esnasında kurulumun 6 iş günü içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi. Başvuru yaptığım gün kurulum ekibi iş yerime geldi, tesisat olmadığını söyleyerek durumu ilgili kablo çekim ekibine bildirmek yerine benden ücret talep
TurkNet’ten 1000 Mbps Fiber internet hizmeti almaktayım. Hizmeti kullanmaya başladığımızdan kısa bir süre sonra her gün ...öğlen 13:00 ile 18:00 saatleri arasında düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Aynı binada TurkNet kullanan komşum da aynı sorunu yaşıyor. Buna rağmen aylardır bu pro
TurkNet giga fiber için “ilk üç ay 749 TL” kampanyasından yararlanmak üzere dün başvuruda bulundum ve aynı gün interneti...m aktif edildi. Başvuru öncesinde arkadaşımı davet kodunu da kullanarak, ilk üç ayı 749 TL olarak ödeyeceğim bilgisine güvenerek abonelik işlemini tamamladım. Abone numaram 5480690
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 48 saattir evimde internet yok ve bu ...sorun hâlâ devam ediyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, hatta bir seferinde tam 5 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Ödemeyi bir gün geciktirdiğimde hizmet hemen kesili
TurkNet abonesi olarak Nevşehir Ürgüp’te ikamet ediyorum ve 16.10.2026 tarihinde saat 19:11’den itibaren internet erişim...im tamamen kesildi. İnternet üzerinden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti yüzünden işlerimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat şu an 00:22 olmasına rağm
16.10.2026 tarihinde saat 16:30’dan itibaren TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 7 saattir hâlâ... internet hizmeti alamıyorum. Modemde bazı ışıklar yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet uygulamasına girdiğimde “Genel Arıza Özet” ekranında 16/10/2026 tarihli “fiber kesint
TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı taraf...ında “Cihaza bağlandı, internet bağlantısı sağlanamıyor” uyarısı görünüyor ve sistemde sadece “genel arıza” mesajı yer alıyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu s
TurkNet fiber internet aboneliğim için Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde altyapı çalışmaları gerekçesiyle dün akşam... saat 19.30’dan bu yana kesinti yaşıyorum. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bu sırada online oyun oynayarak maddi gelir elde etmeye çalıştığım için doğrudan gelir kaybına uğruyorum.
TurkNet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi Aras Kargo ile geri gönderebilmem için gerekli olan iade kodunun tarafı...ma iletilmesini 7 gündür bekliyorum. Bu süre içinde herhangi bir iade kodu gelmediği için modemi kargoya veremiyorum. TurkNet ile görüştüğümde, modemi Aras Kargo’ya karşı ödemeli
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 13.10.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre b...oyunca evimde hiç internet erişimi olmadı ve buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps hizmet kullanıyordum. Yakın zamanda sıfır bir binaya taşındım. Bulunduğum... mahallenin genelinde ve özellikle sağımda solumda yer alan binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, oturduğum yeni binada TurkNet altyapısı bulunmuyor. Bu durumu öğrenince TurkNe
Uzun süredir evimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesinden memnun değilim..., internetim düzgün çekmiyor ve hız çok düşük. Buna rağmen Haziran ayından itibaren faturam hiçbir iyileştirme görmeden ciddi şekilde arttı. Daha önce yaklaşık 700 TL ödediğim fatu
TurkNet ev interneti aboneliğim için 13.10.2026, 14.10.2026, 15.10.2026 ve 16.10.2026 tarihlerinde İstanbul Bayrampaşa Y...enidoğan adresime arıza/randevu kaydı açıldı ve her seferinde bu tarihler için “kesin geleceğiz” denilerek randevu onayı verildi. Günler boyunca evde olmama rağmen belirtilen hiçbi
TurkNet sabit internet aboneliğimde üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaştım..., arıza kaydı açıldı ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan üç gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Sonraki denemelerimde müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum, karş
TurkNet fiber internet aboneliğimde son günlerde ciddi kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 12.10.2026 tarihinde saat 1...6:04’te internetim tamamen gitti ve ancak ertesi gün 13.10.2026’da saat 10:36’da geri geldi. Aradan birkaç gün geçtikten sonra bugün, 16.10.2026 tarihinde de internetim yeniden kes
TurkNet internet aboneliğim 14 Ekim tarihinden beri kesik olmasına rağmen, ...3 gündür hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar. Mevcut internet bağlantım, Turk
Uzun süredir TurkNet fiber aboneliği kullanıyorum. Mahallemde ve hatta yan binamda aktif fiber altyapı olmasına rağmen, ...benim oturduğum binada kutu olmadığı için yüksek ve stabil hızlardan faydalanamıyorum. Bu nedenle, altyapının izin verdiği gerçek hızlara ulaşamıyor ve bağlantı kalitesinden verim
Yaklaşık 12 aydır TurkNet gigafiber aboneliğim olmasına rağmen özellikle akşam saatlerinde iptv, canlı yayınlar ve sosya...l medya videolarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Aynı yayınları mobil veri üzerinden tamamen sorunsuz izleyebildiğim halde, TurkNet bağlantısı üzerinden izlerken yayınlar devam
05.10.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiç internet hizm...eti alamıyorum. Kesinti Eyüpsultan Silahtarağa Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ile 7–8 kez görüştüm, destek kayıtları açıldı ve iki gün
TurkNet’e 09.09.2026 tarihinde başvuru yaptım, 10.09.2026 tarihinde ev internet aboneliğim açıldı. Aboneliğimin henüz il...k ayında olmama rağmen üst üste iki fatura kesildi ve toplamda sözleşmemle uyuşmayan bir ücretlendirme ile karşılaştım. 11.09.2026 tarihli ilk faturam 740,73 TL olarak kesildi. Ab
Yaklaşık bir aydır TurkNet ev interneti hizmetimde hem hız hem de destek anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bana taahhü...t edilen hıza hiç ulaşamadım, ücretsiz deneme süresinin beş gün olacağı söylenmesine rağmen faturam iki gün sonra kesildi ve tarafıma tam bir aylık ücret yansıtıldı. Ayrıca eski pa
TurkNet abonesi oldum, modemi kurdular ancak 22.09.2026 tarihinden bu yana internet hiç bağlanmadı. Mersin Mezitli’deki ...adresimde modem kurulu olmasına rağmen sıfır erişim var, internete hiç giremiyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve uygulama üzerinden “internete bağlanamıyoru
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 25 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. İnternet kesintisi 01.10 tarihinde başladı ve o günden bu yana evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradım, her
TurkNet'e geçtim, geçeli sürekli her ay sorun yaşıyorum. İnternet kesiliyor; gerekçeleri bakım, arıza vs. Her ay sonu ya... da başı mutlaka aynı sorun. 2 buçuk gün internetimiz yoktu. İnternet yok iken hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım; direk “ariza var” deyip hat kapanıyor. İnternet akt
