TurkNet Modem başvuru numarası

10 gün önce Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 4802008. Ancak başvurumdan bu yana modem kurulumu yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Sizi geri arayacağız” şeklind...

TurkNet üzerinden Pendik, İstanbul adresimde ev interneti hizmeti aldım. Bugün sabah 9'dan beri internet bağlantım yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda modem kurulumu yapılacağı söylendi ve beklemem istendi, ancak saatlerdir herhangi bir çözüm sunulmadı. Her ...

2021 yılında yaşadığım TurkNet aboneliği mağduriyetimden dolayı başvuru yaptım ve ilk başvuru numarası ile kayıt açtılar. Buna istinaden modem ücreti faturaya yansıtılacaktı ve birkaç gün sonra abonelik iptal oldu. Farklı bir kayıt numarası ile yeni abonelik yaptılar ve sorun bundan sonra başladı. E...

04 Eylül 2024 tarihinde TurkNet'e online olarak başvuru yaptım. E-devlet üzerinden gerekli işlemleri yaptıktan sonra beklemeye başladım. Bir geri dönüş alamayınca 06 Eylül 2024 16:00'da müşteri temsilcisine aboneliğimin ne durumda olduğunu yazdım. Bana "Başvurunuzu 04.09.2024 tarihinde gerçekleştird...

+4

Merhabalar, TurkNet ile alakalı 2 şikayetimden sizlere bahsedeceğim. 1. Si şu anda yaşadığım durum 1-) TurkNet'e yeni başvuru sağladım. Kurulum ekipleri evime geldi Panoya bağladıklarını söyledi ve bana Modem satmak istediler. Bende modemi almak istemeyip kendim temin edeceğimi kurulumu da kendim...

TurkNet 'ten aldığım modemi iade etmeme rağmen benden modem ceza bedeli aldılar bu paranın iadesi istiyorum iadesi yapılmazsa Tüketici Hakları Hakem Heyeti başvuru yapacağım hizmet numarası. 3001121. Zamanında kargoladım TurkNet gerçekten pişmanlık.