TurkNet Modem başvuru numarası

22 Şubat 2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Adresime önce altyapı ekibi geldi, gerekli kontrolleri yaptı ancak modem ve internet bağlantısı için gelmesi gereken kurulum ekibi randevuya gelmedi. 24 Şubat 2026 saat 09.30 için kurulum randevusu verilmiş olmasına ...

TurkNet’e Türk Telekom’dan geçerken cayma bedelini karşılayacaklarını söylemeleri üzerine fiber internet aboneliği başlattım. Türk Telekom’daki hizmetimizi hemen kapatmamamız gerektiğini, önce TurkNet’e geçmemiz gerektiğini özellikle belirttiler. Biz de önce TurkNet fiber hizmetini aktif ettik, yakl...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet abonesiydim. Taşındığım için yeni adresime internet nakil talebinde bulundum ancak modem kurulumu için ekipler yaklaşık 2 hafta boyunca eve gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat verilen randevu gün...

2 Şubat 2026 tarihinde TTNET’ten TurkNet’e geçiş için başvurumu yaptım. Başvurudan bir gün sonra TTNET, TurkNet’in talebi doğrultusunda internetimi kesti ancak TurkNet tarafında bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi ve yaklaşık 3 saattir inte...

Temmuz ayında ev interneti için Türk Telekom’dan TurkNet'e geçmek için başvuru yaptık. Modemi 17.07.25 tarihinde Türk Telekom ofisine iade ettik. TurkNet'ten bize ulaştıklarında modemin mülkiyetinin kendilerine geçtiğini o modemle devam edeceğimizi söylediler. Ama bize bu bilgilendirme yapılmadığı i...

TurkNet ile yaşadığım abonelik iptali ve modem iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum, Kırşehir Akpınar ilçesinde de Birevim var ve bu evdeki internet hizmetim Türk Telekom üzerindendi. Türk Telekom aboneliğim 25.02.2026 tarihinde sona ereceği için 12.01.2...

Merhaba, TurkNet talebim doğrultusunda Gigabit yüksek hız tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında firmanız tarafından yeni bir modem getirilerek kurulumu yapıldı. Kurulum, TurkNet’in yönlendirdiği ekip tarafından gerçekleştirildi ve aboneliğim hâlen aktif olarak devam etmektedir. Ancak fatural...

Ocak 2026’da, başka bir firmadaki mevcut aboneliğimin bitmesine yaklaşık iki ay kala TurkNet üzerinden “1000 Mbps’ye kadar hızlı internet” paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, önceki sağlayıcıma ait olan modemi geri göndermemem gerektiği, modem iadesi yapılmadığı için bir ceza ç...

İstanbul Kartal’da kullanmak üzere TurkNet’ten ev interneti için başvuru yapmıştım. Ancak Kasım ayında aboneliğim haksız yere iptal edilmiş ve hiçbir şekilde gelip fiber bağlantımı kurmadıkları, üyeliğimi fiilen hiç aktif etmedikleri halde tarafıma 3.000 TL tutarında fiber modem ücreti borcu çıkarıl...

TurkNet’ten 7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki adresim için 1000 Mbps hızında internet hizmeti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma ayda 200 TL olmak üzere 6 ay boyunca toplam 1.200 TL “kurulum ücreti” yansıtılacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Sonrasında faturalarımı ko...

TurkNet abonesi olarak 4590797 numaralı aboneliğim kapsamında 1 Haziran 2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak internet hizmeti hiç sağlanamadı ve bu durumu defalarca online kanallar üzerinden bildirerek çözüm talep ettim. Yaklaşık 13 gün sonra teknik ekip tarafından internetin kullanılamadığı teyit e...

TurkNet üzerinden Pendik, İstanbul adresimde ev interneti hizmeti aldım. Bugün sabah 9'dan beri internet bağlantım yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda modem kurulumu yapılacağı söylendi ve beklemem istendi, ancak saatlerdir herhangi bir çözüm sunulmadı. Her ...

TurkNet’ten ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulum ekibi evime gelip işlemleri gerçekleştirdi ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Kurulum sırasında modemimin yetersiz olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi, fakat bunun doğru olmadığını biliyoru...

TurkNet'ten iki ev interneti aboneliğim var. 1422345 numaralı abonelikte arıza oldu. Uzaktan yaptılar, eve gidince olmadıysa aramamı söylediler. Zaten bir arıza kaydım olduğunu söyleyen bir sesli kayıt çıktı sürekli. Velhasıl hiçbir şekilde ulaşamayınca iptal tuşuna bastım. 10 dakika sonra döndüler ...

2021 yılında yaşadığım TurkNet aboneliği mağduriyetimden dolayı başvuru yaptım ve ilk başvuru numarası ile kayıt açtılar. Buna istinaden modem ücreti faturaya yansıtılacaktı ve birkaç gün sonra abonelik iptal oldu. Farklı bir kayıt numarası ile yeni abonelik yaptılar ve sorun bundan sonra başladı. E...

TurkNet adlı firmada, şirketimizde daha önce kullanmakta olduğumuz internetimizi iptal ettirdik ve verdikleri modemi iade etmek istiyorum. Hiçbir merciye ulaşamıyorum. Müşteri numaramı, kodumu ve telefonumu girmeme rağmen direkt telefon kapanıyor. Bu nasıl bir şirkettir? Aras Kargo ile anlaşmalı gön...

04 Eylül 2024 tarihinde TurkNet'e online olarak başvuru yaptım. E-devlet üzerinden gerekli işlemleri yaptıktan sonra beklemeye başladım. Bir geri dönüş alamayınca 06 Eylül 2024 16:00'da müşteri temsilcisine aboneliğimin ne durumda olduğunu yazdım. Bana "Başvurunuzu 04.09.2024 tarihinde gerçekleştird...

+4

Modem kira ücreti ödememek ve daha iyi bir modem kullanmak için kendim modem aldım fakat hiçbir şekilde bana verilen modemi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana söylenen şey aboneliği iptal edip tekrardan modemsiz başvuru oluşturmak. Tamam diyorum fakat sabit hattımın değiştirilmeme...

TurkNet'e online olarak başvuru yaptım. Kurulum için 25.05 tarihinde saat akşam 5 ile 9 arasına randevu oluşturdum. Bütün gün evde olmama rağmen gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda spam lı numaradan beni aramışlar. Telefon otomatik bu numarayı reddetmiş nasıl olacak diye sorduğumda y...