to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 9555 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme yansıtılan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL’nin iadesini, aşağıdaki kanun hükümleri gereğince talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeden ve müzakere edilemeden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyor, gereğinin yapılmasını ve üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini, SMS ve e‑posta adresime bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaptığım telefon görüşmesinde “Ücretsiz kampanyalardan ve indirimlerden yararlanabilmeniz için yıllık kesilen bir tutardır.” şeklinde yanıt aldım. Eğer iade yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sürekli olarak mağdur edildiğim Denizbank hesaplarımı kapatacağımı bildiririm. Bu kart, benim talebim olmadan banka personeli tarafından “aidat ücreti yok” denilerek, benim imzalarımı dahi atmadan basılıp verildi. Bununla ilgili de bir süreç başlatacağımı bildirmek isterim.
Denizbank’ta yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum, sonu 3800 ile biten Bonus Business Troy kredi kartıma 17.04.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek...
Denizbank’a ait sonu 3880 ile biten kredi kartıma, 13.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...
DenizBank’ın yaklaşık 5–6 yıldır müşterisiyim ve DenizBank sonu 1107 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 16.01.2026 tarihinde kredi kartıma 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 1 gün önce fark ettim. Daha önceki yıllarda kartımdan kesilen aidatları her seferinde şik...
Sonu 0977 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme, bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu ücretin, 6502 s...
Denizbank sonu 7459 ile biten kredi kartıma, 15.08.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995.5 TL yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikl...
Yorumlar