Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi İçin İade Talebi

Sonu 9555 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme yansıtılan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL’nin iadesini, aşağıdaki kanun hükümleri gereğince talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeden ve müzakere edilemeden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyor, gereğinin yapılmasını ve üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini, SMS ve e‑posta adresime bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaptığım telefon görüşmesinde “Ücretsiz kampanyalardan ve indirimlerden yararlanabilmeniz için yıllık kesilen bir tutardır.” şeklinde yanıt aldım. Eğer iade yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sürekli olarak mağdur edildiğim Denizbank hesaplarımı kapatacağımı bildiririm. Bu kart, benim talebim olmadan banka personeli tarafından “aidat ücreti yok” denilerek, benim imzalarımı dahi atmadan basılıp verildi. Bununla ilgili de bir süreç başlatacağımı bildirmek isterim.