to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu Verilmiyor, İnternet Bağlantısı İçin Acil Müdahale Talebi
30 Mart’tan beri TurkNet aboneliğim için Ankara Polatlı’daki adresime internet kurulumu bekliyorum. 5158823 numaralı aboneliğim ve 98774745 numaralı destek kaydım olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde randevu verilmiyor, yalnızca “bekleyin” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Net bir tarih paylaşılmıyor, süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor.
Yaklaşık iki haftayı aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar uzun süre kurulumun yapılmaması ve müşterinin bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum. Aboneliğimle ilgili kurulum işlemlerimin derhal tamamlanmasını ve bağlantımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Aradılar biraz önce sizi kimse aramadı mı diyorlar internet çağında internet bağlatırken uğraşıyoruz bu kadar bağlanıp yeni problemlerin ekleneceğine emin olduğum bir hizmet alacak gibiyim
Evet bugün 16. Gün ve kurulum yapılmadı yarın iptali vereceğim ama en çok kızdığım olay kendime çünkü 16 gün bekledim gerçekten
