Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusu Belirsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Suleyman
25 Şubat 18:00
479

21.02.2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım, 52 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de bir randevu bilgisi verildi. Sistem üzerinden müşteri numaram olan 5093755 ile giriş yaptığımda sadece “Aktivasyon devam ediyor, iyi günler dileriz.” şeklinde bir ibare görünüyor; bunun dışında hiçbir muhatap bulamıyorum.

Menemen ilçesindeki adrese kurulum yapılmasını bekliyorum; ancak ne zaman kurulacağına dair en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle şehir dışına çıkmam gerektiği halde evden ayrılamıyorum. Ödemeler, hesap ve aktivasyonla ilgili tüm konuşmalar yapıldı, ancak kurulum için kimse gelmedi ve net bir tarih verilmedi.

TurkNet’ten, Menemen’deki adresime internet kurulumunun ne zaman yapılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

kurulum-randevusu-belirsizligi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Başvurusu Sonrası Kurulumun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Beyza
21 Kasım 2025 21:18
1.392

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Faruk
13 Aralık 2025 12:27
902
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Akışıyla Mağdur Oldum

profile
15 Ocak 11:02
1.288
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Kurulum Randevularım Sürekli Erteleniyor Ve Mağdur Oluyorum

profile
Fırat
06 Aralık 2025 18:32
1.052
turknet-internet-kurulum-randevularim-surekli-erteleniyor-ve-magdur-oluyorum-4.jpg
turknet-internet-kurulum-randevularim-surekli-erteleniyor-ve-magdur-oluyorum-3.jpg
turknet-internet-kurulum-randevularim-surekli-erteleniyor-ve-magdur-oluyorum-2.jpg
turknet-internet-kurulum-randevularim-surekli-erteleniyor-ve-magdur-oluyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri