to read complaints and reviews, or file yours. 
2775132 müşteri numaralı TurkNet fiber abonesiyim. 06.05.2026 tarihinde saat 13:30’dan itibaren İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde tamamen internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri bağlantı hiç gelmedi.
Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezinde sadece sekreter benzeri bir sistem ekiplerin ilgilendiğini söylüyor ancak günlerdir herhangi bir çözüm veya somut bir hareketlilik göremiyorum. TurkNet online işlemler üzerinden de sorunla ilgili kimseyle iletişime geçemiyor, sadece otomatik ifadelerle karşılaşıyorum.
Uzaktan çalışan biri olduğum için bu uzun süreli kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve İstanbul Küçükçekmece Hat Boyu Caddesi’ndeki adresimde 09.02.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalışan biri olarak iki gündür işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum; sadece mobil veriyle ve son derece yavaş bir şekilde çalışmaya çalışıyorum. ...
07.03.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim İstanbul Küçükçekmece’de tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiç gelmedi ve günlerdir bu sorun devam ediyor. Abone numaram 3235791. Sistem tarafından otomatik olarak 97779031 numaralı bir arıza/destek kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma h...
27 Mart 2026 tarihinde TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda bölgede genel bir arıza olduğu, altyapının Türk Telekom tarafından sağlandığı ve bu nedenle Türk Telekom saha ekibinin müdahale etmesi gerektiği bilgisi veri...
03.04.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bir haftadır İstanbul gibi bir şehirde günlerce süren internet kesintisi yaşıyorum ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarc...
TurkNet internet aboneliğimde 06.05.2026 tarihinden beri neredeyse tüm gün süren ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Evden çalıştığım için işe bağlanamıyor, toplantılara katılamıyor ve bu nedenle hem iş süreçlerimde hem de maddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan bu kesintilerle ilgili olarak ...
Yorumlar