to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli'de 1 Hafta Süren İnternetsiz Durum Ve Acil Çözüm İle İade Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 24 Nisan’dan beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde 24 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum.
Müşteri numaram 3229034. Arıza ile ilgili olarak defalarca kayıt açtırdım ve her seferinde tarafıma kısa sürede sorunun çözüleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, bağlantı hâlâ yok.
Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için kullandığım internet hizmetini uzun süredir alamıyorum. Arızanın acil ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca internete erişemediğim günler için fatura tutarımdan iade veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
