to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğimde kullandığım modemle ilgili tarafıma haksız bir şekilde kiralama ücreti yansıtılmak istenmektedir. K...ocaeli Gebze’de bulunan adresimde kullandığım TP-Link marka modemimi daha önce Türk Telekom’dan 24 ay taksitle satın aldım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak da modemin ba
TurkNet fiber abonesiyim. İnternetimi Kocaeli Gebze Sultan Orhan Mahallesi’indeki yeni taşınacağım adrese taşımak istedi...m. Yeni taşınacağım binanın her iki yanındaki binalarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, yapılan sorgulamada adresimde altyapı görünmediği söyleniyor. Defalarca, yan bi
Gebze Osmanyılmaz Mahallesi 621. Sk da oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Son 1 ay...dır ise neredeyse her hafta düzenli olarak kesintiler yaşamaya başladım. Özellikle sabah saatlerinde sık sık kopma oluyor ve bu sırada modemin üzerindeki ışık kırmızı yanıyor, yani
TurkNet ile yaşadığım gigafiber abonelik süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Apartmanımıza uzun süre önc...e gigafiber kutusu takıldı ve kutuya sinyal geldiği bilgisine sahibiz. Buna rağmen sistemde satışa açılmadığı için yeni gigafiber abonelik başvurusu yapamıyorum. Birkaç ay önce fa
Kocaeli Gebze’de TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve bugün saat 13.00 civarından beri, yaklaşık 9 saattir interne...t bağlantım tamamen yok. Bu süre boyunca ne SMS ne mail ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; yaşanan arızanın ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dai
TurkNet fiber internet aboneliğim için Kocaeli Gebze’de yaşadığım adreste 5–6 Haziran’dan bu yana her gece sabaha kadar ...internet kesintisi yaşıyorum. Gündüz saatlerinde bağlantı geliyor ancak özellikle gece olduğunda internet tamamen gidiyor ve sabaha kadar düzelmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca c
TurkNet gigafiber abonesiyim ve Kocaeli Gebze’deki adresimde 1000 Mbps olarak aldığım internet hizmetinden uzun süredir ...memnun değilim. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım neredeyse sürekli olarak 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor. Sorunla ilgili olarak online işlem merkezi, yapay zeka destek ha
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı a...lamıyorum. Bu süre boyunca internetsiz kaldığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz duruma geldim. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
Kocaeli / Gebze’de ikamet ediyorum (3513480) ve bir süredir düzenli olarak internet bağlantımda hem ciddi yavaşlamalar h...em de günde yaklaşık 5–10 kez geçici kopmalar yaşıyorum. Özellikle iş için kullandığım bağlantının bu kadar sık kesilmesi ve hızın düşmesi beni artık çok rahatsız ediyor. Bugün mü
TurkNet internet kullanıcısıyım ve Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydır hız sorunu y...aşıyorum. On iki aylık peşin ödeme yaparak sabit fiyattan, 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Ancak uzun süredir hız ölçümü yaptığımda internet hızım 100 Mbps yerine ya
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 9 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Yan bina için yıkı...m kararı alındığını öğrendiğimde, olası hasarları önceden öngörerek bundan 3–4 hafta önce TurkNet’i özellikle uyardım, fiber kabloların kopmaması ve fiber kutunun zarar görmemesi i
TurkNet ev internet aboneliğim Kocaeli Gebze’de 9 Mayıs 2026 günü saat 11:00 civarından beri tamamen kesik; 5 gündür hiç... internet hizmeti alamıyorum. 3894513 abone numarasıyla kayıtlıyım ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetlerine
Kocaeli Gebze Mustafapaşa Mahallesi’ndeki adresimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım TurkNet 50 Mbps sabit ...internet hizmetimde her hafta bir kez olmak üzere tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintiler çoğu zaman 24 saat ve daha uzun sürüyor. Bu durum hem günlük yaşantımı hem d
TurkNet’in 1000 Mbps evde internet paketine geçiş yaptım, bağlantıyı aldıktan sonra çok az kullanabildim ve yaklaşık 1 h...aftadır hiç internet kullanamıyorum. Eve gelen arıza ekibi modemin değişmesi gerektiğini söyledi, ancak modemim zaten yeni olmasına rağmen mutlaka modem talep etmem gerektiğini bel
TurkNet ev interneti aboneliğimde 24 Nisan’dan beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Kocaeli ...Gebze’de bulunan adresimde 24 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram 3229034. Arıza ile ilgili olarak defalarca kayıt açtırdım ve her seferinde tara
Kocaeli Gebze’de bulunan, mülkü tamamen bana ait olan iki binamın dış cephesinden ve bahçelerimden TurkNet tarafından ya...klaşık 3 yıldır izinsiz şekilde fiber kablo geçirilmiş durumdadır. Arka sokaktaki binalara hat çekebilmek için, benim bina duvarlarım deliniyor, bahçemin etrafından kablolar dolaşt
Kocaeli Gebze’de TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde, normalde 75 Mbps indirme ve 15 Mbps yükleme hızı a...lmama rağmen, bugün içerisinde hızım bir anda yaklaşık 4 Mbps indirme ve 10 Mbps yüklemeye düştü. Online çalıştığım için bu hız düşüşü işimi doğrudan etkiliyor ve bağlantı kalitesi
TurkNet internet kullanımıyla ilgili şikayetim var. 1 gündür internet kesintisi yaşanıyor. Parayı almaya gelince hemen m...esaj atıyorlar, ama müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz; muhatap bulamıyoruz. Bu konuda şikayetçiyim. Kocaeli, Gebze bölgesinde yaşıyorum ve sıkıntı yaşıyorum.
TurkNet ile Kocaeli ili Gebze ilçesinde yeni ev interneti aboneliği başlatmak için geçen hafta başvuruda bulundum. Görüş...me sırasında tarafıma satış ekibinin beni arayacağı bilgisi verildi, hatta sistemde bir başvuru numarası da oluşturulduğunu hatırlıyorum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine
21 Mart’ta Kocaeli Gebze’deki adresim için TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Bugün 9 Nisan olmasına... rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Sürekli olarak eve fiber kablo olmadığı söyleniyor, ben evde kablonun olduğunu belirtiyorum, bu kez de ekiplerin göremediği söyleniyor. “Ekipler g
TurkNet ev internet aboneliğimde 2 gündür hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati...nde internetim ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 463***765, bulunduğum yer Kocaeli Gebze. Bu durum özellikle vide
03.04.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden DASK sigortası yaptırdım. Sigorta işlemi sırasında kampanya kapsamında 1 ay ...ücretsiz TurkNet internet kullanımı hakkı verileceği tarafıma açıkça beyan edildi. Aboneliğimin kayıtlı olduğu adres Kocaeli / Gebze’dir. Poliçe sonrasında kampanya için bana SMS
