to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Sürekli Yaşanıyor, Çözüm Ve Telafi Talebi
TurkNet abonesiyim, abone numaram 2995059. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyoruz. Dün sabah başlayan internet kesintisi hala devam ediyor ve yaklaşık 1,5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Son 3 aydır da ortalama haftada bir kez, 8 ila 12 saat arası süren kesintiler yaşıyoruz.
Bu durumun çevremizdeki inşaatlardan kaynaklanabileceği belirtilse bile sonuçta mağdur olan biz kullanıcılar oluyoruz. Ücretini düzenli olarak ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Özellikle işim, eğitimim ve toplantılarım bu kesintiler nedeniyle ciddi şekilde aksadı ve planladığım işleri zamanında yerine getiremedim.
Öncelikle mevcut kesintinin ivedilikle giderilerek bağlantının tekrar sağlanmasını, ardından da bu sık yaşanan kesinti problemlerine kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun görülecek şekilde tarafıma bir telafi veya iyileştirme yapılmasını istiyorum.
3 gün oldu internet hala gelmedi. Mağduriyetimiz git gide artıyor. Arayıp bilgilendiren, şu saatte gelmesi öngörülüyor gibi bir SMS hiçbir bilgilendirme yok maalesef…
Bugün internet geldi sonunda. İnternetin hayatımızın merkezinde olduğu bir dönemdeyiz. 3 günü aşan bir süre kabul edilemez
