to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde yaşadığım kesinti sorunundan dolayı şikayetçiyim. Hizmet numaram 4386670. Yakla...şık 5–6 aydır her ay mutlaka en az bir kez tamamen internetsiz kalıyorum. Son 15 gündür ise bu durum sıklaşmaya başladı ve bağlantım sık sık tamamen gidiyor, interneti hiç kullanam
Uzun süredir TurkNet’in Yenibosna Zafer Mahallesi’ndeki ev ve iş yeri internet hizmetini kullanıyorum ve son bir yıldır ...neredeyse düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürekli “Bölgenizde arıza var, 4–6 saat içinde giderilecektir” şeklinde kısa mesaj alıyorum; ancak sorunlar belirtilen sürede
TurkNet Fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır sık sık yaşanan kesintiler yaşıyorum ancak özellikle 07.07.2026 tarihin...den itibaren internetim tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret tahsil ediliyor ve üstüne zam yapılmaya devam ediyor. Neredeyse her ay en
TurkNet’e yeni abone oldum ve sunulan kampanya kapsamında 15.06.2026 tarihinde bir yıllık fatura tutarı ile bağlantı ücr...etini peşin olarak kredi kartımla ödedim. Buna rağmen sistemde borçlu göründüğüm söyleniyor ve 5 gün sonra internet bağlantımın kesileceğine dair defalarca SMS alıyorum. İstanbul
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evimde kullandığım fibe...r internet bağlantım 5 Temmuz’dan beri tamamen arızalı ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için bu süreçte her gün farklı kafelere gitmek zorun
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım hatta ait bağlantım 01.07.20...26 tarihinde tamamen kesildi ve 08.07.2026 itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Bu kesinti yaşanmadan önce de hatta zam
Bugün internet kesintisinin kesintisiz olarak devam etmesinin net 3. Günü. Tam 3 gündür sorunu çözmediğiniz için interne...te erişemiyorum ve hiçbir işimi yapamadığım için hem maddi hem manevi olarak zarar yaşamaktayım. TurkNet ile yaptığımız sözleşme kapsamında tüketici olarak üzerime düşen, faturala
TurkNet gigafiber müşterisiyim. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki üç ayrı aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu... yaşıyorum. Aboneliklerimden biri yaklaşık 3 gündür her gün sabah 10:00’da kesiliyor, akşam 22:00 civarında tekrar geliyor. Bir diğer aboneliğimde sorun 06.07.2026 tarihinde başlad
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 05.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ...durumda ve halen bağlantı sağlanamıyor. Hizmet aldığım adres İstanbul Bayrampaşa Hasanpaşa Sokak 31 numaradır. Aboneliğim 3874426 numarası ile kayıtlıdır. Kesinti başladığından be
TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 Temmuz saat 14:00 civarından bu yana (yaklaşık 30 saati aşan) kesinti yaşıyorum. M...anisa Yunusemre’de bulunan adresimde 1 Gbps hızında ve statik IP’li hizmet kullanıyorum. Buna rağmen internetim tamamen yok ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. K
Yaklaşık bir aydır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti henüz yeni almama rağmen, yıllık abonelik ücretini peş...in olarak ödedim. Ancak bu kısa süre içerisinde yaşadığım kesintiler ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle mağduriyetim giderek arttı. 30 Haziran’da başlayan süreçte, 2 Temmuz’da
TurkNet’ten 1 yıllık peşin olarak satın aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 30 gündür düzgün şekilde kul...lanamıyorum, internet bağlantım çalışmıyor. Buna rağmen hizmet bedeli olarak yaklaşık 9.000 TL ödemiş durumdayım. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
TurkNet internet aboneliğim, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlandığı için sürekli genel arıza gerekçesiyle kesintile...r yaşıyorum. 07.07.2026 sabah saat 10.00 civarında giden internetin en fazla 3 saat içinde geleceği söylendi, ancak yaklaşık 36 saattir Antakya, Hatay, Saraykent Mahallesi Ş**** B*
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 07.07.2026 tarihinde saat 10:26’dan itibaren tam kesinti yaşıyorum. Home o...fis çalıştığım için internet bağlantısına tamamen bağımlıyım ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen fatura döneminde 1000 TL tutarındaki ücreti eksiksiz tahsil
TurkNet fiber internet aboneliğimde neredeyse her hafta ya da en geç 10 günde bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Normalde... bu kesintilerin bir gün içinde çözüldüğü söyleniyordu ancak 3 Temmuz gecesinden beri, yani 6 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Aynı binada komşum TurkNet kullanmaya devam e
3535495 abone numaralı TurkNet Fiber internet aboneliğimde 2 Temmuz tarihinden itibaren toplam 6 gündür tamamen internet...e erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “ekiplerin müdahalesi için net bir süre veremiyoruz” d
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 07.07.2026 sabah saat 08.00’den bu yana çalışmıyor. Modemde internetin... olmadığını gösteren kırmızı ışık yanıyor ve iki gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde 444 88 75 numarasını kullanarak 7–8 kez farklı numaralardan müşteri hiz
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana Ordu ili Ünye ilçesindeki adresimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. İlk gün arıza kaydı açıldığında akşama kadar düzeleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen yalnızca “bölgesel arıza, çalışma devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde 21 Mayıs ile 1 Haziran tarihleri arasında yaklaşı...k 10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen kesinlikle hizmet alamadım. Hizmet numaram 5171885’tir. Kesinti başladığı gün
Yaklaşık 1 haftadır, 2 Temmuz 2026 saat 11.50 civarından beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve evimde hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te 4–6 saat içerisinde bağlantının geleceği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet yok. Şirket tarafında
02.07.2026 tarihinden itibaren yaşanan genel arıza nedeniyle internetime hiç bağlanamıyorum. Esenler / İstanbul adresind...e kullandığım hatta zaman zaman kesintiler oluyordu ancak bu kez 7 gündür kesinti değil, tamamen erişim yok ve daha önce peşin ödeme kampanyasıyla ödemesini yaptığım internet hizme
TurkNet 100 Mbps internet paketim için 07.07.2026 tarihinde banka kartımla 8.398,79 TL tutarında yıllık indirimli ödeme ...yaptım. Ancak bu ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen TurkNet uygulamasında ya da hesabımda yıllık ödeme olarak görünmüyor; bu nedenle ödemenin gerçekten onaylanıp onaylanmadı
TurkNet bireysel abonesiyim, müşteri numaram 5258908. Binamızda ve mahallemizde TurkNet tarafından Gigafiber kutuları ve... tesisatlarının kurulumu yaklaşık 2 ay önce tamamlanmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ sinyal verilmedi. Müstakil apartmanımızdaki 2 daire için de geçerli olan bu
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket için 1 yıllık internet ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır ev...de hiç internetim yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili sistem üzerinden destek kaydı oluşturdum ve özellikle aranmak istediğimi belirttim. Ancak herhang
