to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Salı günü yeni taşındığım eve nakil işlemi yapıldı ve salı, çarşamba ve perşembe günleri bağlantıyı sorunsuz kullandım. Cuma ve cumartesi günleri ara ara kopmalar yaşadım, pazar gününden bu yana ise sürekli yavaşlık, donma ve kopma problemleri...
TurkNet ev internetim 20 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Çamlıca Mahallesi Veysel Sokak’taki adresimde kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 1 haftayı aşkın süredir ne gelen var ne giden, interneti kullanamıyoruz. İlk açtığımız kayıtta en geç ayın 28’ine kad...
TurkNet üzerinden Türk Telekom’un ADSL altyapısını kullanıyorum ve 16 Mbps ADSL paketim 29 Mart'tan beri tamamen kesik durumda. İnterneti hiç kullanamıyorum. Her aradığımda ya da kontrol ettiğimde tarafıma sürekli “kablo arızası var, 30 Nisan’da arıza giderilecektir” deniyor; ancak günlerdir hiçbir ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli tekrar eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Perşembe sabahından beri, bugün itibarıyla 5. Gün, evimde hiç internet yok. En ufak bir teknik problemde bile bağlantım en az bir hafta boyunca düzelmiyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. İstanbul Bahçelievler...
23.04.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sistemde görünen 99909697 numaralı destek kaydım üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, tarafıma sorunun ne olduğuna, ne zaman çözüleceğine veya ekiplerin ne zaman...
Uzun süredir TurkNet gigafiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 seneye yakındır her ay düzenli olarak internetim günlerce kesiliyor. Kimi zaman 3 gün, kimi zaman 5 gün, kimi zaman da daha fazla süre boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Şu anda da internetim tam 6 gündür kesik ve bu süre...
İstanbul Bayrampaşa’da bulunduğum adreste yaklaşık 6 gündür sabit internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım bir fiil kesik durumda ve günlerdir hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet’e durumu ilettiğimde bölgede çalışma olduğu söylendi ancak bu kadar uzun süren bir kesinti için ne net bir tar...
TurkNet fiber internet aboneliğimde Karaköprü / Şanlıurfa, Doğukent Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı’ndaki adresimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hiç gelmedi ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için TurkNet’e mobil uygulama üzerinden her seferind...
"Selam TurkNet 6. Günün sonunda teknik eleman göndererek sorunumu çözdü"
22.04.2026 tarihinden beri TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik, yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde teknik destek alamadım; ne arayan oluyor ne de açtığım kayıtlarla ilgili geri dönüş yapılıyor; kimseyle muhatap olamıyorum. TurkNet on...
TurkNet ev interneti abonesiyim. 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak 23 Nisan’dan beri, yani 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiç gelmedi. Bu süreçte interneti kullanamadığım için özellikle online oyunlara bağlanamadım ve bu durum beni ve evdekileri ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri ...
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri bağlantım çok sık kesiliyor, özellikle son dönemde bu kesintiler iyice arttı. Dün öğlen saatlerinden bu yana ise İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 456...
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 23 Nisan Perşembe gününden beri tamamen kesinti yaşıyorum. Dört gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Telefon ve mobil uygulama üzerinden defalarca destek almaya çalıştığım halde, her seferinde “bölgenizde genel arıza var, o...
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde, cuma günü yaşanan kesinti sonrasında tamamen internetsiz kaldım ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca bu tür kesintileri ilk kez yaşamıyorum, daha önce de benzer sorunlar tekrar tekrar ...
TurkNet üzerinden evimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 21 Nisan sabahından bu yana tamamen kesik durumda; beş gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Kesinti başlar başl...
TurkNet ev internetim 23 Nisan’dan beri tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde kullanmış olduğum 4697821 numaralı aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet ...
24 Nisan saat 18:00 itibarıyla TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sokağımda “genel arıza” olduğu bilgisi verildi ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir somut ilerleme kaydedilmedi. Tahmini düzelme süresiyle ilgili olarak her seferind...
İstanbul Kağıthane’de TurkNet ev interneti abonesiyim. 3499224 numaralı aboneliğimde dün öğle saatlerinden beri internetim tamamen kesik. Tarafıma SMS ile sadece 5–6 saatlik bir kesinti olacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu...
21.04.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla TurkNet’ten aldığım VDSL 75 GB sınırsız internet hizmetimde arıza oluştu ve o andan bu yana bağlantım tamamen kesik durumda. Bu tarihten itibaren defalarca kez online işlemler üzerinden yazmama ve telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut ç...
Son 1 ay içinde TurkNet fiber ev internetimde toplam 15 gün boyunca kesinti yaşadım. Sürekli olarak internet gidip geliyor, neredeyse her hafta benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce internetim yeni gelmişti, ancak 24.04.2026 tarihinde saat 10.00’dan itibaren İstanbul Şirinevler’de...
23.04.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Çevrim içi işlemlerimi, iş ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Online işlem merkezi üzerinden kayıt açmamın ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve bölgemde arıza olduğu, ancak bu a...
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesinti ve faturalandırma problemi nedeniyle şikayetçiyim. Mart ayında yaklaşık 5 gün boyunca internet hizmetim tamamen kesikti. Bu dönemde bölgesel genel bir arıza olduğu, sorunun giderileceği ve bu süre boyunca kullanamadığım günlerin fatura tutarıma yan...
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 22 Nisan sabahından bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Şanlıurfa Ceylanpınar’da bulunan adresimde ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de bu konuda muhatap bulabiliyorum. Hem işim hem de günlük kullanımım için bu bağlantıya ihtiyaç duyduğumdan ...
