to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internetimi yaklaşık iki aydır sorunsuz kullanıyordum ancak üçüncü ayıma girerken sık sık bakım ve yapım çalı...şmaları gerekçesiyle uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. Haftada bir kez, 4 ila 6 saat süreceği söylenen çalışmalar nedeniyle internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu süreler
TurkNet ev internet aboneliğimizde 24 Haziran saat 16:00’dan beri tamamen internet erişimimiz yok. İki gündür evde hiçbi...r cihazımızdan internete bağlanamıyoruz. Sorunla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve destek kanallarına başvurduk. Telefonda çok güzel konuşulmasına rağmen somut hiçbir
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 8 saattir kesinti yaşıyorum ve sistemde sadece “genel arıza ...var” şeklinde bir uyarı görülüyor. Bu ay içerisinde ikinci kez uzun süreli internet kesintisi yaşamam benim için artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Bir hafta önce de benzer
İstanbul Küçükçekmece, Florya Caddesi Cennet Kuşu Sokak’ta TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. 25 Mayıs tarihinden bu... yana altyapı kaynaklı bir kopukluk nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içi
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak hizmetten son derece memnuniyetsizim. Mahallede sü...rekli “arıza var” denilmesine rağmen bu arızanın ne olduğu bir türlü açıklanmıyor. Gün boyu, düzensiz şekilde internet kesiliyor, çoğu zaman bağlantı gidiyor ve 1 haftaya yakın sür
TurkNet fiber internet abonesiyim. 25 Haziran’dan bu yana, günlerdir evimde internet tamamen yok, ve bu süre içinde defa...larca müşteri hizmetlerini aramama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bu ilgisizlik yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. Arıza için açılan
İstanbul Küçükçekmece Gültepe’de TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Sistemde bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat birebir canlı bir yetkil
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 2025 Kasım ayı başından 8 Ocak 2026 tarihine kadar, yaklaşık 2,5 ...ay boyunca adresime fiber kurulum hiç sağlanmadığı için internet hizmeti alamadım. Buna rağmen faturalarım tam tutar üzerinden kesildi ve bu dönem için ücret iadesi talep ettiğimde
TurkNet’in 12 Aylık Peşin Öde kampanyasına katılarak 01.04.2020 tarihinde aylık 499,99 TL üzerinden 12 aylık internet üc...retimi peşin ödedim. Hizmet numaram / müşteri numaram 1637732’dir. Ocak 2026’dan Haziran 2026’ya kadar olan son 5 aylık dönemde, TurkNet kaynaklı teknik arızalar nedeniyle interne
TurkNet internet aboneliğimde genel arıza gerekçesiyle 2 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım iç...in internet olmadığı sürede işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. 102929322 numaralı destek talebini oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ deva
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 15-20 gündür İstanbul Fatih’teki adresimde internette hem sık sık kesilme hem ...de ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen gidiyor, örneğin şu an yaklaşık 1 saattir hiç internet yok, geldiği zaman da oldukça yavaş çalışıyor. Bu süre içi
TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. 25 Haziran saat 11:35’ten beri evimde internet yok. Uygulamada... “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak iki gündür hiçbir ilerleme yok, hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ne doğru düzgün birine bağlanabiliyorum n
24.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında TurkNet internet hizmetim kesildi ve İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan ...adresimde o andan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen kesintinin nedeni, ne zaman çözüleceği veya yapılan bir çalışma hakkında tek bir bilgi
TurkNet fiber internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum, evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza ka...ydı açılmasına rağmen şu ana kadar bağlantım düzeltilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliyle görüşemiy
Bartın Merkez’de TurkNet abonesiyim. 23 Haziran öğlen saatlerinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik, evde hiçbir ...şekilde internet kullanamıyoruz. Her akşam için genel arıza olduğu söyleniyor ve saat 19.30’da düzeleceği bilgisi veriliyor ancak üç gündür söylenen saatte hiçbir düzelme olmuyor.
22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 18:00 itibarıyla İstanbul Küçükçekmece bölgesinde TurkNet gigafiber altyapısında “fi...ziksel fiber kesintisi” kaynaklı genel bir arıza başladı. Arızanın üzerinden günler geçmesine ve internet bağlantımız tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Kurumsal
TurkNet’ten Ankara Çankaya’da 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti alıyorum. 25.05.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civar...ında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 10 saattir hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İletişim hattını aradığımda bölgemde pla
TurkNet giga fiber 1000 Mbps aboneliğimde 25 Haziran Perşembe sabah saatlerinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve... hâlâ bağlantım yok. ZTE f601 GPON ont ve ZTE H3601P modem kullanıyorum, buna rağmen yaklaşık 12 saatten fazladır kesinti devam ediyor. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı o
İstanbul Eyüpsultan Rami Cuma Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinden beri bölgemizde a...rıza olduğu söylenerek 3 gündür tamamen internetsiz bırakıldım; hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtım ancak müşteri temsilcisine bağlanamı
TurkNet ev internetim bugün sabah saatlerinden itibaren tamamen kesik durumda. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini hem bu arıza için hem de geçen hafta fatura ile ilgili bir konu için birçok kez aradım fakat telefonlar kesinlikle açı
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Çekmeköy’de 3 günü aşkın süredir tamamen kesik durumda. Destek kaydı açtığımda b...unun genel bir arıza olduğu söylendi ancak arıza hâlâ giderilmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. 24.06.2026 sabahı uygulama üzerinden tekrar yazdım, özellikle aranmak i
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum ve son yaşadığım kesinti artık işimi doğrudan etkiler hâl...e geldi. 22.06.2026 tarihinde saat 18:08 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında 4‑6 saat içinde
Yaklaşık bir aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Bir gün internet varsa üç gün yok ve bu ...kesintiler tamamen rastgele zamanlarda gerçekleşiyor, düzenli ve stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Neredeyse interneti kullanamıyor durumdayım. Bu hizmet için her ay 699 TL fatu
Uzun zamandır TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum, ancak ekim ayından bu yana neredeyse her ay yaklaşık 10 gün... boyunca internetim tamamen kesiliyor. Şu anda da yine internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de gerekli olduğunda uzaktan çalışma ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyo
