to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 yıldır TurkNet abonesiyim ve aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Mahallemizde hâlâ ağaç direkten internet alan 3 apartman ve yıl 2026 olmasına rağmen bu ilkel altyapı üzerinden hizmet alıyoruz.
Bu süreçte en az 10 kez TurkNet teknik destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde müdahale edildiği, ekiplerin bağlantı noktasına bakacağı, belki su girmiş olabileceği ya da korozif bir etki olabileceği gibi açıklamalar yapıldı; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve kopma sorunları aynen devam ediyor. 1854134 numaralı hizmetim üzerinden hâlâ istikrarlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum.
Lüleburgaz’ın hatırı sayılır mahallelerinden 8. Kasım Mahallesi’nde oturuyoruz ve çevremizdeki insanlar çoktan fiber altyapıya geçmişken bizim hâlâ ağaç direkten, eski usul bir bağlantıyla internete mahkûm bırakılmamız hem adil değil hem de çağın gerisinde bir uygulama. Yıl 2026, biz hâlâ ilkel yoldan internet almaya çalışıyoruz; millet uzay çağında teknolojiler kullanırken, bırakın fibere geçmeyi, bana stabil ve kesintisiz bir internet dahi sunulamıyor. Bu durum gerçekten çok üzücü. İnternet ücretini peşin ödememiş olsam, bu şartlarda aboneliğimi bugün kapatmayı ciddi ciddi düşünürdüm.
TurkNet’ten beklentim, 8. Kasım Mahallesi’ndeki mevcut eski altyapının yenilenerek çağdaş ve stabil bir altyapıya dönüştürülmesi ve yaşadığım kesinti sorunlarının kalıcı olarak giderilmesidir. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık ciddiye alınmasını ve somut bir adım atılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternetim gün içinde de sorunlu olmakla birlikte özellikle geceleri sürekli gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bu nedenle işimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşı...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse aboneliği aldığım günden bu yana düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Yaklaşık 3 seneye yakın süredir her ay mutlaka sorun çıkıyor, son zamanlarda ise bu kopmalar çok daha sık hale geldi. Kopma yaşandığı zaman internete tamamen ...
TurkNet üzerinden yeni bağlattığım sabit ev internetimde, ilk aydan itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık ve uzun süreli olarak kesiliyor; zaman zaman bir gün hatta iki güne kadar hiç internet kullanamadığım oluyor. Henüz ilk faturam bile gelmeden bu kadar uzun kopmalar yaşam...
TurkNet abonesiyim, sokağımızda devam eden inşaatlar nedeniyle kablolarda sürekli sorunlar yaşanıyor ve bu durumdan en çok etkilenen yine bizim bağlantımız oluyor. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım sıkıntılı, özellikle 3 Şubat’tan beri ise evimizde hiç internet yok. Gün içinde arıza kaynaklı sü...
Kasım ayından beri TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Son 1 ay içinde tam 6 kez internetim kesildi ve her birinde 3–4 saatten daha uzun süre internetsiz kaldım. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantı ihtiyacımı ciddi şekilde aksatı...
Yorumlar