Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kocaeli Çayırova’da Sürekli Kesilen İnternet Ve Cevapsız Destek

profile
Serra
14 Mart 22:02
485

TurkNet ev interneti aboneliğimde 7 Mart’tan beri Kocaeli Çayırova’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ve los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. 8 Mart’ta durumu bildirip arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen ne arayan var ne de arızanın sebebiyle ilgili net bir bilgi veriliyor. Neden internetim olmadığı, sorunun tam olarak nereden kaynaklandığı dahi açıklanmıyor. Haftaya bayram olması nedeniyle evde internete çok ihtiyacım olacak, bu yüzden en geç salı gününe kadar arızanın giderilmesini talep ediyorum.

7 Mart’tan bu yana internetsiz kalmam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, arızanın acilen çözülmesini ve tarafıma sorunun nedeni ile birlikte net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Uzun süredir süren bu kesinti ve iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Efe
Efe

Hala devam ediyor mu probleminiz? Benim 1 nisanda başladı bir türlü yapamadılar hep oyalıyorlar pişman oldum TurkNet sectigimden.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği

profile
Yahya
20 Aralık 2025 21:10
631
1
Tarhana sonuçtan hiç memnun değil

İnternetsiz Günler İçin Hızlı Çözüm Ve Bedel İadesi Talebi

profile
Tarhana
28 Şubat 17:05
460

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kadir
09 Aralık 2025 10:04
652

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri