to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit ev internetimi 12 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür kullanamıyorum. 98048381 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak bu süre içinde sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda binaya gelen kablolarda sorun olduğu, ertesi gün ekip yönlendirileceği söylendi. Evden çalıştığımı, internetin benim için hayati önemde olduğunu özellikle belirtmeme rağmen aradan günler geçmesine karşın ne gelen oldu ne de sorun çözüldü. Sürekli oyalanıyor, ama fiilen hiçbir işlem yapılmıyor.
Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimdeki bu kesintinin acil olarak giderilmesini, internet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasını istiyorum. Ayrıca 12 Mart 2026’dan bu yana yaşadığım kesinti süresi için fatura tutarımdan ücret iadesi ya da indirim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle TurkNet’i kimseye tavsiye etmiyorum, bu hizmeti tercih etmenin tam anlamıyla bir pişmanlık olduğunu düşünüyorum.
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi No:37 adresindeki binamız için kızım S**** B****** A**** adına TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattık. Hat yaklaşık 21 Mayıs 2026 tarihinde aktif oldu ve ilk birkaç gün internet sorunsuz çalıştı. Arife günü internet ...
TurkNet VDSL abonesiyim ve 3 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce internetimi nakil ettirdim. Gelen ekip, binanın girişindeki kutuda hattımı açık uç bırakıp gitti, TurkNet tarafından herhangi bir ku...
İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 14.05 tarihinden beri bölgede yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle internet bağlantımda sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum ve yaklaşık 5 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Bu ...
TurkNet’in 30. yılını kutladığı bugün, İstanbul Üsküdar’da kullandığım 1000 Mbps ev internetim saat 14:00’ten itibaren yaklaşık 6 saat boyunca tamamen kesildi ve şu anda da hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Böyle bir günde uzun süreli ve devam eden bir kesinti yaşamak hem işimi hem de günlük hayatım...
TurkNet kullanıcısıyım ve Edirne Enez’deki adresimde yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesinti üzerine ekip yönlendirildi, gelen görevli apartmandan ev içine gelen DSL kablosunda sorun var dedi. Bunun üzerine apartmandan eve gelen yaklaşık 15 metrelik kabloyu alıp değiştirdik, ancak bun...
Yorumlar