to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler Saray Caddesi Çayırova Sokak No:4A adresindeki iş yerimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 9 Mart sabah saatlerinde tamamen kesildi. O günden beri toplam 8 gündür iş yerimde internet yok ve bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İlk üç gün boyunca herhangi bir müşteri temsilcisine dahi ulaşamadım, arıza kaydı numarası da verilmiyor, sadece kayıt açıldığı söyleniyor. Son 5 gündür her gün, bugün de dahil, defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı; bugün özellikle 3 kez aradım ama hâlâ internetim aktif değil ve net bir geri dönüş yapılmıyor. Kimse gerçekten ilgilenmiyor hissi veriliyor.
İş yeri için hızlı ve kaliteli olmasını sağlamak amacıyla her ay yaklaşık 800 TL ödediğim bir hizmetin 8 gündür kesintiye uğraması ve bu kadar uzun süre çözülmemesi kabul edilemez. Bu sürede başka firmalar yeni hat çekebilecek duruma gelirken TurkNet’in hâlâ çözüm üretememesi ve net bilgi vermemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
İş yerimdeki internet erişiminin acilen sağlanmasını ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve telafi sunulmasını talep ediyorum.
TurkNet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’de bulunan hattımda 10 Mart’tan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Tam 4 gündür evimde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı bıraktım, telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse beni...
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde son 1–2 haftadır neredeyse her gün altyapı çalışması yapıldığını ve internetin sık sık 7–8 saat boyunca tamamen kesildiğini yaşıyorum. Kesintiler gün içinde belli bir saate bağlı olmadan aniden oluyor ve şu an bile interneti...
Uzun süredir TurkNet ev internetimde sık sık kopmalar yaşıyordum, son olarak ise 9 Mart ve 10 Mart tarihlerinde internetim tamamen kesildi ve bağlantı hiç gelmedi. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ind...
TurkNet internet hizmetimiz 24 Kasım tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve iki gündür evde hiç internet bağlantısı alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum ve hat ev sahibimizin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, fiilen bu interneti ben kullanıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi ...
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son 3–4 haftadır her gün en az 2-3 saatlik kesintiler oluyor, son olarak da dün sabahtan bu yana internetim tamamen kesildi ve şu ana kadar hiç gelmedi. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. İstanbul Bahçelievler’de bu...
Yorumlar