to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber İnternet Kesintisi 6 Gün Süreyle Çözülmedi Ve Fatura İadesi Talebi
İstanbul Bağcılar’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kesinti başladıktan sonra TurkNet üzerinden kayıt açtık ve müşteri hizmetleriyle görüştük; ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çözüm ya da bilgi dönüşü yapılmadı. Bu kadar uzun süre internetsiz kalmak hem günlük işlerimi hem de evden yapmam gereken işleri ciddi şekilde aksatıyor.
TurkNet’te kayıtlı 4488243 numaralı hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve yaklaşık 6 gündür süren kesinti nedeniyle faturamda gerekli iadenin/indirimin yapılmasını talep ediyorum.
Bir haftayı geçti internet sağlanamadı destek ve yardımcı olacak herhangi bir hizmet sunulmadı
