to read complaints and reviews, or file yours.
7 Mayıs 2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde bölgem için arıza görünüyor ve 4 gündür interneti kull...anamıyorum. Bu süre içinde hem eğitim amaçlı bağlantıya ihtiyacım oldu hem de yayın izleme gibi günlük kullanımım tamamen aksadı. Asıl büyük sorun ise TurkNet’in dijital müşteri h
TurkNet abonesiyim. Hizmet bedelini “12 Ay Sabit Fiyat” kampanyası kapsamında peşin olarak ödemiş olmama rağmen uzun sür...edir sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10–15 gün önce başlayan kesintiler nedeniyle toplamda 10 gündür evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Önce 3–4 gü
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 09.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında başlayan internet kesintisi 3 gündür devam ediy...or ve hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi. İnternet üzerinden çalışıyorum ve işimi tamamen online y
TurkNet fiber internet aboneliğimde son bir ay içinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Nisan ayında 3 kez, Mayıs ayın...da ise 1 kez olmak üzere toplam 4 kez internetim kesildi ve yaklaşık 8 güne yakın internetsiz kaldım. Şu anda da bağlantım hâlâ çalışmıyor. Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaş
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde 4 Mayıs 2026’dan ber...i, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Online özel ders öğretmeni olarak çalışıyorum ve internet olmad
TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs tarihinden beri, yani 3 gündür kesinti yaşıyorum ve iş yerimde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Bağlantı adresim i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi üzerindedir. Burası aktif olarak kullanılan bir iş yeri ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, işleri
08.04.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Aynı adreste daha önce başka bir firmadan sorunsuz internet kullanıyordum; bu nedenle yaşadığım kesintinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. TurkNet müşteri
08.05.2026 tarihinden beri evimde TurkNet hizmetim tamamen kesik, 3 gündür internet kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ bağ...lantı sağlanamadı ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Online kanallardan destek kaydı açtım, “size dönüş yapılacak” denildi ancak ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen biri çık
Uzun süredir evimde TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanmaktayım. 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ev...imde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve online işlemler üzerinden de birçok kez yazılı olarak destek talebi oluşturdum. Her seferinde s
8 Mayıs Cuma günü saat 10.15’ten beri evimde kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bugün it...ibarıyla 3 gündür internetim yok ve bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşıyorum ve abone numaram 2703699’dur. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen in
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki adresimde kullandığım 100 Mbps ev internetimi 10.05.2026 ...saat 17:00’den beri kullanamıyorum. Yaklaşık 14 saattir kesinti devam ediyor ve buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 4016088’dir. Bu süre boyunca defalarca
TurkNet internet aboneliğimde 48 saattir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mo...demim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. 100804574 numaralı destek talebini oluşturmama rağmen sistemde sadece “destek talebin oluşturuldu, dönüş yapılacak” ifadesi görünü
TurkNet fiber internet abonesiyim. 2025 yılında hattı ilk taktırdığımdan beri, yani yaklaşık 1 senedir düzenli olarak ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 2 günde bir, en geç 3 günde bir mutlaka kesiliyor. Yakın zamana kadar bölgemde büyük bir arıza yok sanıyorduk ancak son iki gündür kesintiler da
TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün, 11 Mayıs olmasına rağmen bağl...antı hâlâ gelmedi. Home office çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle iş düzenim ciddi şekilde bozuldu. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, ayrıca uygulama içi yazışmalarla dur
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan binamızda 01.05.2026 tarihinden beri,... yani 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Aynı sokakta, yan blokumuzda hiçbir erişim problemi yokken sadece bizim binamızda bağlantı olmaması kabul edilebilir bir durum değil
TurkNet’ten İstanbul Esenler’de ev adresimizde kullandığımız internet hizmeti 3 gündür tamamen yok. Ne modem, ne bağlant...ı tarafında herhangi bir değişiklik yapmamamıza rağmen internet bir anda kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyoruz. Benzer bir problemi yaklaşık 1 hafta önce de yaşamıştık. B
TurkNet’ten aldığım 1 Gigabit internet hizmetinde yaklaşık üç gündür evimde gün içinde tamamen kesintili bir kullanım ya...şıyorum. Sürekli kopmalar oluyor ve zaman zaman günlerce internetsiz kaldığımız durumlar bile oluyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun
"Herhangi bir muhatap bulamadan 50 saatte İnternet geldi kimse şöyle oldu böyle oldu demeden"
TurkNet 1000 Mbps sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi Bilge Sokak’taki adresimd...e bulunan hizmetim yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda. 6 Mayıs’tan bu yana evde hiç internet yok ve günün 24 saati boyunca hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza k
İstanbul Pendik Arkatlı Sitesi’nde TurkNet üzerinden 1000 Mbps’e kadar internet hizmeti kullanıyorum. Hafta içi yoğun ça...lıştığım için interneti esas olarak hafta sonları aktif kullanabiliyorum. Ancak son birkaç aydır bağlantım düzenli olarak kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı
TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum sabit internet hizmetim 9 Mayıs’ı 10 Mayıs’a bağlayan gece s...aat 01:00 civarında aniden kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 13–14 saat boyunca internet bağlantım yok. Ont cihazımın üzerindeki fos ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Kesint
TurkNet üzerinden fiber internete geçiş sürecim sonrasında İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 2 gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu detaylı olarak anlattım ancak
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve son iki aydır yaşadığım uzun süreli kesintilerden dolayı çok mağdur oldum. Geçe...n ay yaklaşık 48 saate yakın bir kesinti yaşadım, şu anda ise internetim yaklaşık 32 saattir yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı ve evde inte
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak özellikle Ocak 2026’dan bu yana internet kesintileri iyice ...sıklaştı. Sistem üzerinden “birkaç saatliğine kesinti” şeklinde bilgi verilmesine rağmen çoğu zaman tüm gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Şu anda da 24 saattir hiç interneti