Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Yerinde 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Feyyaz
11 Mayıs 12:37
397

TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs tarihinden beri, yani 3 gündür kesinti yaşıyorum ve iş yerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı adresim i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi üzerindedir. Burası aktif olarak kullanılan bir iş yeri ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum.

9 Mayıs tarihinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturulmuş görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, yalnızca otomatik bant kaydıyla karşılaşıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Abonelik/hizmet numaram 4335436’dır.

Ödeme yaptığım halde günlerdir hizmet alamıyorum ve işim ciddi şekilde aksıyor. Bu nedenle arızanın acilen giderilmesini, yaşanan uzun süreli kesinti için fatura tutarımda kesinti süresiyle orantılı indirim yapılmasını ve dilersem mağduriyetim nedeniyle cayma bedeli olmadan fesih hakkı tanınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Hacer
30 Eylül 2025 11:57
683

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi 3 Gün Süreyle Devam Ediyor, Destek Yok

profile
Rafet
11 Mayıs 08:09
260
turknet-fiber-internet-kesintisi-3-gun-sureyle-devam-ediyor-destek-yok-1.jpg

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Destek Yanıtı Yok Üyelik İptali Tehdidi

profile
26 Aralık 2025 11:46
675
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi 3 Gün Çözülmedi

profile
Kadir
08 Mayıs 21:32
209

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri