TurkNet Fiber Bağlantı Kesintileri İşime Ve Günlük Yaşama Zarar Veriyor

TurkNet fiber internet aboneliğimde son bir ay içinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Nisan ayında 3 kez, Mayıs ayında ise 1 kez olmak üzere toplam 4 kez internetim kesildi ve yaklaşık 8 güne yakın internetsiz kaldım. Şu anda da bağlantım hâlâ çalışmıyor.

Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşamak hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sürekli aynı sorunu yaşamak istemiyorum ve bu durumun bu şekilde devam edip etmeyeceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Kalıcı bir çözüm üretilemeyecekse aboneliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

TurkNet müşteri numaram 4338593’tür. Yaşadığım kesintilerle ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılmasını, sorunun nedeninin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.