Kapatılan İnternet Hattıma Borç Olmadığına Rağmen Sürekli Aranıyorum

TurkNet sabit internet hattımı Ekim 2025 tarihinde kapattım. İçerideki bakiyemden son fatura tahsil edildi ve kalan tutar tarafıma iade edildi, ayrıca borcum olmadığı da özellikle belirtildi. Buna rağmen o günden beri borcum varmış gibi, her gün, günde 2–5 defa farklı cep telefonu numaralarından TurkNet tarafından aranıyorum.

Arandığımda borç olup olmadığını tekrar kontrol ediyorlar ve sistemde borcum görünmediğini söylüyorlar; hatta bir daha aranmamam için işlem yaptıklarını ifade ediyorlar. Ancak buna rağmen aramalar hiç kesilmiyor. Yaklaşık dört aydır, olur olmaz saatlerde gelen bu ısrarlı aramalar yüzünden ciddi şekilde rahatsız oluyorum ve artık psikolojik olarak da yıprandım.

TurkNet sistemlerinde yer alan 116*****136 numaralı kaydımla ilişkili tüm hat ve aboneliklerim için borç bilgisinin net şekilde düzeltilmesini, tarafıma resmi olarak “borcu yoktur” yazısı verilmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde bu konuyla ilgili telefonla aranmamayı talep ediyorum.