to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet hizmeti sağlayıcısı olan TurkNet isimli firma, 2025 yılı Temmuz ayından itibaren son günü 10 Ağustos 2025 (bu tarih dahil) olan ve 12 aylık peşin ödemeye 499 TL'den internet kampanyası duyurmuştu. Son gün olan 10.08.2025 günü hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden ödeme yapmak istediğim halde ödeme butonunun kaldırılmış olduğunu gördüm. Bununla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine 10.08.2025 günü kayıt oluşturmama ve ödeme yapamadığımı belirtmeme rağmen, kendileri geri dönüş yapılacağını ve ilgili departmandan bilgi beklendiğini söylediler. 11.08.2025 günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak 499 TL'lik kampanyanın bittiği ve 599 TL'den yeni kampanya olduğu, bundan yararlanabileceğim belirtildi. Kendilerinin de 12 aylık toplam 1200 TL'lik fazla ödemenin yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine 599 TL'den peşin ödeme yaparak 12 aylık sabit fiyat kampanyasına katıldım. Ancak 10.08.2025 gününü son gün olarak göstermelerine rağmen sistemi kapatarak benim 499 TL'lik kampanyaya katılımımı engellemişlerdir. Böylelikle benden fazla ücret alarak 599 TL'den katılım sağlatıp mağdur etmişlerdir. Konu ile ilgili ekran görüntülerini ekte bulabilirsiniz. Kampanya farklarından oluşan 1200 TL'nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
TurkNet'e internetimi taşıdım. Aylık fiyatı 499₺, 12 ay peşin öde sabit fiyat kampanyası var 399₺ iniyor fiyatı. Öde kullan mantığıyla faturalandırıyorlar 01.09.2024 tarihinde hizmet başlangıcı olarak ilk faturamı çıkarmışlar, fatura son ödeme tarihi 20.09.2024, buraya kadar normal. Ben, 2 Eylül'de ...
TurkNet ile 21.02.2024 ile 21.02.2025 tarihleri arasında 12 aylık peşin ödemede indirimli fiyat fırsatından yararlanarak ödeme yaptım. Ancak Aralık 2024 tarihli borç çıkararak '299 liralık ödenmemiş faturanız bulunmaktadır' diye mesaj geldi. Fatura içeriğinde 299 lira borç gözüküyor, ancak TurkNet't...
İnternet sağlayıcı TurkNet firması peşin ödeme karşılığında 12 ay sabit fiyat kampanyası açıklamış bulunmaktadır. Ancak sistemlerinde dönüşüm sürecinde olduğunuz için ödeme yapamazsınız gibi bir uyarı vermektedir. İlgi firmaya bir ay gibi bir süre içerisinde çözüm üretilmesi için 5 - 6 kez sorun kay...
TurkNet internet 29 Ocak itibariyle yapmış olduğum başvurumla beraber ocak ayı kampanyası'ndan yararlanabileceğimi aylık 299₺ den sabit fiyat ile 12 aylık ödeme yapabileceğimi söylediler. İşlemlerin iki gün süreceğini belirtiler. Bu süre zarfında hee görüşmemde ısrarla teyit aldığım ve 299 TL den ...
Yorumlar