Kağıthane Ortabayır Bölgesinde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

TurkNet 200 Mbps internet aboneliğim için 18 Nisan tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane Ortabayır bölgesinde kesinlikle hizmet alamıyorum. Sürekli “bölgenizde arıza var” deniyor ancak günlerdir hiçbir somut ilerleme yok ve hâlâ internete erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, doğru düzgün muhatap bulamıyorum. Bu durum hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve TurkNet’in bu kadar amatör bir sistemle ilerlemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Beklentim, bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesi. Kısa süre içinde çözüm üretilmezse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.