to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetimde yaklaşık 4–5 aydır anlık kopmalar yaşıyorum. Türk Telekom eki...pleri internetimi bağlarken kabloyu ek yaparak bağladıkları için bağlantımın sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda kopmalar oluyor ve interneti istikrarlı
İstanbul Bayrampaşa, Cevatpaşa Mahallesi, Komiser Reşat Dayı Caddesi No:27 önünde TurkNet’e ait kablolar yaklaşık 15 gün...dür yerde duruyor. Kabloların bu şekilde yerlerde sürünmesi hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de yayalar ve özellikle çocuklar için ciddi bir güvenlik riski taşıyor. Bu durumla
İstanbul, Sultanbeyli, Hasanpaşa Mah. Petrol Yolu Cad. Üzerinde ikamet etmekteyim. 2026 Türkiye’sinde, dijitalleşmenin v...e eğitimin tamamen internet üzerinden yürütüldüğü bu dönemde, bölgedeki bakır kablo altyapısı artık hizmet veremez durumdadır. Halihazırda kullandığım internet hizmetinde modem ar
3999157 numaralı TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 25.03.2026 tarihi...nde saat 16:29’dan bu yana, yaklaşık iki gündür internet hizmetinde ciddi sorun yaşamaktayım. Modemimde los ışığı kırmızı yanmakta, pon ışığı ise zaman zaman hiç yanmamakta, intern
Uzun süredir TurkNet evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik, modemimde sürek...li kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca hiç kullanım sağlayamıyoruz. Küçük çocuklarım da evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur oldu. Beş gündür TurkNet üzerinden sür
TurkNet ev interneti aboneliğim için 3 gün önce mahallemizde yapılan bir yıkım sırasında internet kablosu koparıldı ve o... günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ne olduğu çok açık olmasına rağmen TurkNet ekipleri gelip yeni kabloyu bağlamıyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmet
Ankara Yenimahalle 25 Mart Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evimde uzun süredir Türk Telekom üzerinden sorunsuz internet... hizmeti alıyordum. Ancak TurkNet firmasının bina içindeki çalışması sonucunda fiber optik kablom zarar gördü ve internetim tamamen kesildi. TurkNet çalışanları, binadaki başka bi
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde en az 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İki ay gibi kısa bir sürede t...oplamda yaklaşık 72 saat internet kesintisi oldu. Fiber bağlantım bir anda kopuyor ve her seferinde en az 24 saat boyunca geri gelmiyor. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler neden
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür bina girişimizde kopuk halde duran internet kablosu yüzünden internet hizmeti a...lamıyorum. Kablo açıkça ortada ve kopmuş durumda olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde onarım yapılmadı. Bu süre içinde en az 10 kez TurkNet’e arıza kaydı oluşturdum ve her
TurkNet fiber aboneliğim için İstanbul Bağcılar’daki adresimde 13 Mart Cuma gününden beri kablo kopması kaynaklı interne...t kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen her seferinde yalnızca altyapı ekiplerinin çalıştığı söylenip kayı
16.03.2026 tarihinden beri evimizde internet yok ve TurkNet bu süreçte bizi mağdur etmiş durumda. Uzaktan çalışma düzeni...m tamamen aksadı, internet olmadığından işimi yapamıyorum ve evin içinde telefon da çekmediği için hat üzerinden de hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. İlk arıza kaydı açıldığında
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’deki hattımda son bir ay içinde tam 5 kez internet kesintisi y...aşadım. Her seferinde internet tamamen gidiyor, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. En hızlı çözülen arıza bile yaklaşık 48 saat sürdü, aynı gün içinde hiçbir zaman çözüm sağlanma
12.03.2026 tarihinde TurkNet’ten Kağıthane’de bulunan adresim için 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında en geç 6 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi ancak tüm işlemlerimi eksiksiz yapmama rağmen arayan da gelen de olmadı ve hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte defala
TurkNet Özgür İletişim gigafiber abonesiyim. 20.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı. Müşteri numaram 3809954. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı açtığımda, kab
TurkNet abonesiyim, 357602 numaralı abonelik ile fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 gün önce internetim tamamen... kesildi ve şu ana kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Parasını ödediğim halde internetim yok, fakat sistemde sürekli “genel kesinti var” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. T
Hatay Defne Çekmece Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 12 ...aylık peşin ödemesini yaptığım internet hizmetim, Aralık ayının başından, yaklaşık 3 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 110 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağmen bug
17.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum ücreti olarak toplam 1.200 TL alınacağı... ve bunun 6 taksit şeklinde faturama yansıtılacağı tarafıma bildirildi. İki aylık kullanımın ardından 16.03.2026 tarihinde ev değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. 17.
"Bugün itibariyle sorunum çözüldü. Teknik destekten son görüştüğüm hanımefendi çok yardımcı oldu, teşekkür ederim."
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde mevcut TurkNet DSL hizmetimden TurkNet fiber hizmetine geçiş yaptım. TurkNet,... Türk Telekom’un fiber altyapısını kullandığı için modem kurulumu ve kablo çekimi 21 Mart tarihinde Türk Telekom teknik ekibi tarafından yapıldı. Türk Telekom ekipleri, kurulumun t
TurkNet VDSL internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle her ge...ce 00.00 civarı internet ya tamamen kopuyor ya da ciddi şekilde yavaşlıyor. Bu durum günlük kullanımımı ve işlerimi doğrudan etkiliyor. Daha önce arıza kaydı oluşturdum ve ekipler
TurkNet üzerinden Avcılar / İstanbul adresimde 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün boyunca evde ...kesinlikle internet yoktu, modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyordu ve bu süre zarfında internetten hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli a
Geçen ay TurkNet üzerinden evime 67 Mbps hızında yeni internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bana kurulumun ve ...modemin ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Ancak 27.02.2026 tarihinde evime kurulum için gelen servis görevlisi, “modem ve kablo ödemesi” adı altında benden 1.500 TL tahsil etti. He
TurkNet 100 Mbps ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Şubat ayında tam 7 gün boyun...ca evimde internet yoktu. Bu ay da 18 Mart’tan itibaren 3 gün boyunca yine internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen düzenli olarak faturamı ödüyorum ancak aldığım hizmet ke
