Bina Girişi Kablodaki Kopukluk Nedeniyle 20 Gün Süren İnternet Kesintisi

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür bina girişimizde kopuk halde duran internet kablosu yüzünden internet hizmeti alamıyorum. Kablo açıkça ortada ve kopmuş durumda olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde onarım yapılmadı.

Bu süre içinde en az 10 kez TurkNet’e arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde sadece “saha ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde aynı şablon yanıtı aldım. Ancak ortada ne gelen bir ekip oldu ne de kablonun bağlanmasına yönelik somut bir adım atıldı.

Artık lütfen saha ekiplerinizin yolunun bizim binaya da düşmesini ve bina girişindeki kopuk kablonun acil şekilde bağlanarak internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini istiyorum. Uzun süredir mağdur durumdayım ve bu durumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.