to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür İstanbul Esenler’deki evimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesik durumda. 13.05.2026 sabah saat 9 civarında bağlantı gitti ve o andan beri hiç hizmet alamıyorum.
Home‑ofis çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürütülüyor. Bu kesinti nedeniyle iki gündür çalışamıyor, işimi yapamıyor ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorunu iletmek için TurkNet’e ulaşmaya çalıştığımda, sistem sadece “genel arıza var” şeklinde bir uyarı verip telefon bağlantısını kesiyor; bu nedenle ne düzgün bir arıza kaydı açabiliyorum ne de detaylı bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
TurkNet’ten, internetimin ne zaman geleceği ile ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, kesintinin yaşandığı günler için faturama ücret yansıtılmamasını ve home‑ofis çalışmam sebebiyle uğradığım gelir kaybı için günlük ücretimin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’daki adresimde 4.05.2026 tarihinden beri, sabah 08.00 civarından başlayarak iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” olduğu söyleniyor; ancak bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Ben uzak...
TurkNet ev internetim 11 Nisan 2026 saat 19:00’dan beri, yani yaklaşık 16 saattir tamamen kesik durumda. İstanbul Esenler’deki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili bilgi almak ve kayıt açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter kaydı ...
İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet’in destek sayfası üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi...
TurkNet abonesi olarak son dönemde internet hizmetinde ciddi ve kabul edilemez kesintiler yaşamaktayız. İnternetimiz önce iki gün boyunca tamamen kesildi, ardından yaklaşık üç gün boyunca kısa süreli olarak gelip giderek istikrarlı bir bağlantı sunmadı; sonrasında ise tekrar yaklaşık dört gün süreyl...
İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Dün saat 15.00 civarında arıza olduğu ve 4–6 saatlik kesinti yaşanacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Online olarak çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürütülüyor. Bu kesinti...
Yorumlar