to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ve 50 Mbps’lik paket için ödeme yapmama rağmen yaklaşık Haziran–Temmuz ayından beri evimde internet neredeyse yok denecek kadar yavaş durumda. Hız testlerinde çoğu zaman 8–10 Mbps arası hız görüyorum ve şu an TurkNet’in kendi speed test sayf...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, film izlerken sürekli donma oluyor ve neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. 21. Yüzyılda bu kadar yavaş ve sorunlu bir internet hizmeti almak gerçekten hayal kırıklığı...
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır bu hizmeti kullanıyorum ve bana 12 ay sabit fiyat garantisiyle 500 TL olarak sunulan paketin, 6. Ayda 700 TL'ye yükseltildiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bana sunulan sabit fiyat garantisinin geçerli olduğunu düşünerek bu fiya...
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Araç Sokak No:16 Daire:9 adresinde yaklaşık 2 aydır fiber internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 3088574. Daha önce bakır kablo ile internet kullanırken yalnızca hız düşüktü, ancak bağlantı kopması veya kesilme gibi bir sorun yaşamı...
Oturmuş olduğum binada Türk Telekom fiber altyapısı getirdi. Türk Telekom altyapısını sorguladığımda bu fiber üzerinden Telekom 1000 Mbps hız alabiliyorum, sizin sitenizden kontrol sağladığımda da 100 Mbps fiber hız alabildiğim görünmekte, fakat kullanıcı girişi yaparak paket değişikliği yapmak iste...
Evime yaklaşık 4 ay önce TurkNet VDSL internet bağlantım. Fiber altyapım olmadığı için VDSL modeme uygun yeni bir paket satın aldım. Bu pakette 60 Mbps hız taahhüt edildi fakat ortalama max 30 Mbps hız alabiliyorum. İşin kötü yanı bu hızları modemin çok yakınımdayken alıyorum. Modemden uzaklaştıkça ...
Mevcut operatörümü değiştirerek TurkNet fiber internete geçtim. Bina içerisine ruhsata aykırı şekilde çekilen kablo tesisatından dolayı bina yönetimi bağlantıları iptal etti. Bende kullanamadığım 1 günlük internet aboneliğini iptal ettirdim. O sırada başka bir arkadaşım daha TurkNet'e geçmek istediğ...
turk.net 37 günde fiber kurulumunu yapmadı! 8 Ağustos 2023 de başvurduğum TurkNet (abonelik no: 3388457) 4 Eylül 2023 günü hala bağlanmayınca tekrar kayıt yapacağız dediler. Yasal iş günü olarak 2-6 iş günü dediler. 4 Eylül den 13 Eylül e geldik her gün arıyorum her gün sizi mutlaka arayacaklar de...
12.06.2023 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Taşındığım için mevcutta bulunan fiber internetimin taşındığım eve naklini istedim. Hem biz hem de müşteri hizmetleri sistemden kontrol edildiğinde alt yapının olduğunu görebiliyorduk. 7-10 iş günü içerisinde internetin bağlanacağını söyledil...
TurkNet pişmanlık! İlk olarak şu konu üzerinden giriş yapacağım 100mbps fiber internet kullanımı sağlamaktayım kullanım sağladığım 7-8 ay boyunca hiç speed testlerde 10mbps'nin üzerine çıkamadım güncelleme sağladık. Modemi açın kapatın diyorlar yapıyorum normalde 5 alıyorsam 8-9-10 Mbps alıyorum ayn...
TurkNet internet alalı 2 ay oldu. 2 ayda haftada bir kere bağlantı gidiyor. 1 gün yok iş yeri ticari paket aldık ama hiç memnun değiliz. Başka sağlayıcılarda hiçbir kere internet gitmezken TurkNet kurumsalda haftada bir gidiyor ve aradığımızda altyapı deyip geçiştiriyorlar. Karşılarında çocuk var sa...
TurkNet fiber internetim gitti ve sebebini genel bölgesel altyapı sıkıntısı olarak ilettiler. 3 gün işinde onarılacağını söylediler ama değişen hiçbir şey yok. Hala daha internetimi kullanamıyorum ve 2. Ye destek kaydı oluşturduğumda saha ekiplerini göndereceklerini söylediler. Madem saha ekibi gönd...
Dün evime TurkNet 1000 Megabit internet bağlattırdım. Bugün bilgisayarıma oturma fırsatı buldum ve interneti denemek istedim. PUBG'ye giriş yaptım bir baktım ki paket loss var. Neyse ki evimde 2 internet olduğundan hemen eski fiber internet kablomu bağladım genel bir sorun mu var diye bakayım dedim,...
