to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 100 Mbps Hız Yerine Sürekli 2-3 Mbps Alıyorum
Ufuk
TurkNet13 Haziran 14:426
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir neredeyse her saatte 2–3 Mbps civarında hız alıyorum. 100 Mbps’lik bir paket kullanmama rağmen hızın bu kadar düşük olması sebebiyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Hafta sonu yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamadım ve sorunla ilgili destek alamadım. Abone numaram 0002305398’dir.
TurkNet’ten, aldığım hizmetin söz verilen değerlere getirilmesini ve internet hızımın paketimle uyumlu olacak şekilde acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
