TurkNet İnternet Kesintisi kurumsal internet

Hatay İskenderun’da yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetim şu an tamamen yok ve bağlantı alamıyorum. Yaşadığım bu ciddi kesintiye rağmen TurkNet müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Kurumsal bir firma olmasına rağme...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Süleymaniye’de kullandığım bağlantım, 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem işlerim aksadı hem de planlarım tamamen bozuldu. TurkNet müşteri hizmetlerine doğrudan ...

TurkNet üzerinden kurumsal olarak kullandığım internet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik durumda. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve saha ekipleri tarafından sokakta kablo arızası olduğu söylendi. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın bağlantım hâlâ düzeltilmedi. TurkNet tarafı önce arızanın 25...

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık bir haftadır ciddi kesinti yaşıyorum. İki gün internet tamamen gidip bir gün gelip, tekrar iki gün kesilmesi şeklinde, düzenli olarak kullanılamaz hâle gelen bir bağlantı söz konusu. Ankara, Çankaya, Ayrancı Mahallesi’ndeki adresimde kesintiler nedeniyle inte...

TurkNet kurumsal fiber ofis internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de 29 Aralık sabah 10.00’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Yaptığım iş gereği statik IP zorunluluğum var ve başka bir internet bağlantısı üzerinden işimi yapma imkanım bulunmuyor. Yıl sonu yoğunluğunda ciddi iş ka...

TurkNet kurumsal internet aboneliğimizde uzun süredir gün içinde sürekli internet kesintileri yaşıyoruz. Sebep belirtilmeden bağlantı kopmaları oluyor ve bunun yanında bir de bitmek bilmeyen, sürekli devam eden altyapı/çalışma süreçleri sebebiyle interneti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Bu kesin...

TurkNet ev internet aboneliğimde uzun süredir düzensiz şekilde internet kesintileri yaşıyorum. Bazen gece bazen gündüz internet bağlantım gidip geliyor, bugün ise sabah saatlerinden beri tamamen internetsizim ve hâlâ hizmet alamıyorum. Kurumsal bir firma olmasına rağmen bu kadar sık ve uzun kesinti ...

12.11.2025 tarihinde TurkNet kurumsal iş yeri internetimi adres değişikliği nedeniyle İstanbul Sultangazi’deki yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi gerçekleştirildi ancak yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde internet bağlantım sağlanamadı. TurkNet firması her gün arayıp ekip yönlendirdiğini söylüyor fa...

TurkNet 3019803 numaralı kurumsal aboneliğimizde yaklaşık 3-4 aydır sürekli internet kesintisi yaşamaktayız. Bağlantı tamamen kesiliyor ve günlerce hiç internetimiz olmuyor. Sorunu her defasında arıza kayıtlarımızda açıkça belirttik. Şu anda da neredeyse 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. ...

TurkNet kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz ve Ankara Keçiören Aktepe adresindeki iş yerimizde 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Daha önce de Haziran ayında aynı problemi yaşamıştık ve o zaman da 4 gün boyunca internetsiz kalmıştık. Bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve mağduriyetimiz ...

TurkNet Kurumsal 100 Mbps internet hizmetini işyerimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sadece saha ekiplerine bilgi verildiği belirtiliyor ancak ne gelen var ne de sorunum gide...

11 gündür İzmir Bornova’daki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet ışığı yanmıyor ve bir anda internetim kesildi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece dönüş yapılacağı söylendi ve maalesef somut bir çözüm sunulmadı. 0...

Cafemizde kullandığımız TurkNet internet bağlantısı 3 gün önce gitti. Destek kaydı oluşturduk. 3. Gündeyiz. Müşteri temsilcilerini komple hafta içi mesai saatine almışlar. Tek bir muhatap bulunamıyor. 3 gündür ne kredi kartıyla ödeme alabiliyorum ne gün sonu alabiliyorum. Maliye gelse nasıl açıklaya...

Abonesi olduğum 0004293294 numaralı TurkNet'ten 12.07.2025 saat 06:00'dan beri internet hizmeti alamamaktayım. Durumu TurkNet mobil uygulamasından destek hizmetlerine bildirmeme rağmen yetkililer çok ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla yardımcı olmadılar ve cep telefonuma geri dönüş bile ...

Şirketimizde 3 farklı TurkNet aboneliği bulunmaktadır ve yaklaşık bir haftadır internet bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bu sorunlar, hem bağlantı kopmaları hem de zaman zaman tamamen erişilemeyen bir internet hizmeti şeklinde kendini göstermektedir. İnternet altyapısına bağlı olarak yürüttüğümüz iş...

İnternet aboneliğini değiştirdik, herhangi bir kesinti yaşanmadan geçiş sağlanacağı söylendi. Ancak 4 gündür internet kullanılamıyor, sürekli aynı bahane sunuluyor: IP sorunu var. Çözüm isterseniz, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sözde 7/24 hizmet veren kurumsal firma, bir ekip gönderemedi. Koca 4 gü...

TurkNet kurumsal internet müşterisiyim. Dün sabahtan itibaren internet yok. Telefonla aradığımda pazar çalışmadıkları için kimseye ulaşamadım. Bu birinci saçmalık, bugün aradım arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ama kimsenin ilgilendiğini düşünmüyorum. 2 gündür işyerimde internet yok ve maddi ...

Sayın yetkili, 6 aydır kurumunuzun internet kullanıcısıyım. 75 Mbps sınırsız taahhütsüz kullanım hakkı satın aldım. Fakat bugüne kadar vaat ettiğiniz internet hızına asla ulaşamadım. Bunun yanı sıra bağlantı sorunu da yaşıyorum. Cihazlarımdan bazıları internete bağlanmıyor. Bu duruma ait görselleri ...

3120859 numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 90 saattir internetim kesilmiş durumda. Her aradığımda ya bölgede altyapı çalışması var deniliyor ya da bir sorun görünmüyor ekip yönlendireceğiz deniliyor. Ezbere cümleleri peşin sıra kullanıp geçiştirmeye çalışıyorlar. Sene 2025 e girerken İstanbul...

2024'ün 6. Ayı gibi TurkNet kullanıcı olmaya geçtik. İlk kurulum aşamasında gelen ekip tarafından teknik sorun oluştu denilip 3 gün sonra yeni gelen servis elemanı, daha önceki arkadaşın yanlış bağladığını söyleyip düzeltti. 3 gündür olmayan internetimiz sebebiyle kendilerine başvurduk, 3 gündür bil...

3 gündür çözümü konusunda yardımcı olunmaması, TurkNet internet sağlayıcısının ne kadar kurumsal olmayışının özetidir. Defalarca aramama rağmen altyapı ekipleri bir türlü gelip arızayı gidermiyor. İlk defa internete başvurunca 1 günde bağlantı yapan şirket, hattı çekili olan müşteriye 3 gün boyunca ...

Korkunç bir firma, korkunç bir hizmet! 13.4.2023 tarihi saat 14.00 sularında internetimiz kesildi. Mahalledeki bir insaat çalışmasında kablolar zarar görmüş. Yarım saat içerisinde çözülecek dediler fakat 10 kez aramamıza rağmen saat 22.30 olacak ve hala internet yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şekild...

İnternet bağlantım 12 gündür verilmiyor. Turknet müşterisiyim. 12 gündür arıza ver deyip geçiştiriliyorum. Her gün erteliyorlar yeni arıza bitiş tarihi 26.09.2023 olarak belirlenmiş alternatif çözüm yok kurumsal firma olup Herhangi bir çözümü olmayan bir firma