Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Kurumsal İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
profile
Olcay
31 Aralık 2025 15:54
376

TurkNet kurumsal internet aboneliğimizde uzun süredir gün içinde sürekli internet kesintileri yaşıyoruz. Sebep belirtilmeden bağlantı kopmaları oluyor ve bunun yanında bir de bitmek bilmeyen, sürekli devam eden altyapı/çalışma süreçleri sebebiyle interneti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Bu kesintiler yüzünden müşterilerimize hizmet veremiyor, sistemlerimize giriş yapamıyor ve iş süreçlerimizi sağlıklı yürütemiyoruz.

Müşteri numaramız 334 39 07’dir. TurkNet müşteri hizmetlerini ve kurumsal desteği defalarca aramama rağmen her seferinde “sorunu çözeceğiz, destek talebi oluşturduk” denilmesine karşın sorun aynı şekilde devam etmektedir. Ne kesintiler bitiyor ne de yapılan çalışmaların kalıcı bir çözüm sağladığını görebiliyoruz.

TurkNet’ten beklentimiz, bu sorunun artık kalıcı olarak giderilmesi ve sürekli denilen altyapı/port ya da benzeri çalışmaların mümkün olduğunca gece saatlerinde yapılmasıdır. Mesai saatlerinde kesinti yaşanmadan internet hizmetinden tam olarak yararlanmak ve işimizi sorunsuz şekilde sürdürebilmek istiyoruz.

Olcay
Olcay
31 Aralık 2025 15:24

Yaptığım işler sebebi ile 1000-1500 lira zararım var karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

TurkNette Sürekli Kopmalar Ve Kesintilerle Mağdur Oluyorum Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Ceren
11 Aralık 2025 15:32
577
turknette-surekli-kopmalar-ve-kesintilerle-magdur-oluyorum-kalici-cozum-bekliyorum-5.jpg
turknette-surekli-kopmalar-ve-kesintilerle-magdur-oluyorum-kalici-cozum-bekliyorum-4.jpg
turknette-surekli-kopmalar-ve-kesintilerle-magdur-oluyorum-kalici-cozum-bekliyorum-3.jpg
turknette-surekli-kopmalar-ve-kesintilerle-magdur-oluyorum-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg
turknette-surekli-kopmalar-ve-kesintilerle-magdur-oluyorum-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg

TurkNet Sürekli Kesilen İnternet ve Yetersiz Müşteri Desteği İşimi Aksatıyor

profile
Şule
11 Aralık 2025 20:12
241
1
Burger sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Kurumsal İnternette Sürekli Bağlantı Kopmaları İşlerimizi Aksatıyor

profile
Burger
08 Ekim 2025 14:27
389

Sürekli İnternet Kopmaları Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Yusuf
28 Kasım 2025 22:57
626
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri