TurkNet İnternet Kesintisikocaeli
49 şikayet

"TurkNet'e ve destek personeline teşekkürler."
TurkNet İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği

TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün sabah saatlerinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modeme Wi-Fi i...le bağlı görünüyorum ancak hiçbir cihaz internete çıkamıyor, kablolu bağlantıda ise sanki hiç internet yokmuş gibi bağlantı sağlanamıyor. Bu durum sadece bugün yaşanan bir kesinti
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

TurkNet ev interneti aboneliğim için Kocaeli Çayırova’daki adresimde 05.12.2025 Cuma günü bağlantı problemleri yaşamaya ...başladım. 06.12 Cumartesi günü gün içinde sık sık kopmalar oldu ve hızım neredeyse üçte bire düştü. Bunun üzerine Pazar günü 93867498 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak 36 sa
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi İşimi Ve Günlük Hayatımı Aksatıyor
Kocaeli Başiskele’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 26 Kasım akşam saatlerinden beri bağlantı sorunu yaşı...yorum ve yaklaşık bir haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Teknik personel eksikliğinden dolayı arızanın giderilemediği söylenmesine rağmen hala herhangi bir çözüm sağlanmadı. B
Borçsuz Hat Kısıtlaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

4325228 numaralı TurkNet fiber hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür hem mobil uygulama h...em de internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak borç sorgulaması yapmama rağmen, hiçbir şekilde borcum olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Ancak bu sabah, borcum olduğu gerekçesiy
Sürekli İnternet Kesintilerine Rağmen Çözüm Ve Destek Alamıyorum
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ADSL internet bağlantım Darıca/Kocaeli adresimde gün içinde tamamen düzensiz ve rastgele şekild...e sürekli olarak kesiliyor. Bazen bağlantı birkaç dakika içinde geri geliyor, bazen ise 1-2 saat boyunca hiç internet erişimim olmuyor. Yeniden bağlansa bile, kısa bir süre sonra t
İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kocaeli İzmit Serdar Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Yakla...şık 10 gündür internetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. Bu süreçt
İş Yerinde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

TurkNet iş yeri interneti hizmeti kullanıyorum. 1 gündür internetim tamamen yok ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyo...r. 8838358 numaralı aboneyim ve hizmeti Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Karşıma
TurkNet İnternetim 1 Haftadır Tamamen Kesik Çözüm Yok

TurkNet internet aboneliğim (Müşteri No: 4584371) üzerinden Kocaeli Körfez’de yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Daha önce de benzer kopma sorunları yaşamıştım ancak bu kez problem çok uzun sürdü ve halen çözülmedi. 1 yıllık peşin ödeme yaptıktan sonra bağlantı sorunları daha da sı
Öne ÇıkanKonular

TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

TurkNet ev interneti hizmetimde üç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemim açılıyor ve ışıkları yanıyor fakat internet...e kesinlikle erişemiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda teknik servis yönlendirilmiş ve problem çözülmüştü. Ancak bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter, ilg
Bir Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 4397906) ile ilgili olarak, Kocaeli Gebze’de bir gündür internet bağlantım ...tamamen yok. Bağlantı kesildiğinden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Sorun yaşadığım süre boyunca modemde los ışığı yanmıyor ve bu durum ara
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Düşük Hız Nedeniyle İnterneti Kullanamıyorum

"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Kocaeli İzmit’te kullandığım TurkNet ev internet hizmeti...nde ciddi bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle ağustos
40 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

TurkNet ev interneti hizmetim yaklaşık 40 gündür tamamen kesik durumda. Kocaeli, Derince, İbn-i Sina Mahallesi’indeki ad...resimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı. Ancak, ilk olarak arızanın 25.08.2025’e kadar çözüleceği bi
Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintileri Nedeniyle Kalıcı Çözüm Talebi

"Şimdilik tekrar çözüldü umarım sorunsuz devam eder. Teşekkürler..."
TurkNet Ev İnternetim İki Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
TurkNet evde internet hizmetimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve IP sağlanamıyor. Kazımkarabekir Mahall...esi, Kocaeli Darıca’daki adresimde bu sorun devam ediyor. Abone numaram: 336431. Yıllık ödeme yapmış olmama rağmen, bu süreçte herhangi bir fatura sorunu yaşamadım. Sorun başladığ
TurkNet İnternet Hizmetinde Ani Ve Süreğen Bağlantı Kesintisi Yaşıyorum

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde bugün ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce internet bağlantım yavaş da o...lsa çalışıyordu, ancak bugün tamamen kesildi. Sorun birkaç saat önce başladı ve halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bazı işlemler yaptılar fakat bu müdahaleden sonra
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

TurkNet Özgür İletişim hizmeti kullanıyorum. Kocaeli Başiskele’de, son 2 gündür her öğleden akşama kadar internet kesint...isi yaşıyorum. Bu durum nedeniyle hem işlerim aksıyor hem de günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu ve sürenin belirsiz olduğu söylendi.
TurkNet Altyapı Çalışması Nedeniyle 3 Gündür İnternet Tamamen Kesik
TurkNet evde internet hizmetimde, Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi’nde 3 gündür altyapı çalışmaları nedeniyle internet ba...ğlantısı tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı çalışmasının sürdüğü bilgisi dışında başka bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. İnternet
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde bulunan adresimde, 5 Ağus...tos saat 21.00 civarından bu yana TurkNet ev interneti hizmetimde kesinti y

TurkNet İnternetim Sürekli Kopuyor Çözüm Bulamıyorum
TurkNet ev interneti abonesiyim ve bağlantı sorunları ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnterneti bağlattığımızdan ...beri bağlantımız sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Günde en az 6-7 defa internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunun çözülmesi içi
Kocaeli'de 30 Saat İnternetsiz Kaldım
TurkNet kullanıcısı olarak Kocaeli'de 30 saattir internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunlarında hemen Türk Telekom'u ...suçluyorlar. Aradığımda ekip yönlendirdiklerini söylüyorlar, ne bir çözüm üretildi ne de bir geri dönüş yapıldı. Verdiğim paranın karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Müşteri memn
TurkNet'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

TurkNet'e geçeli daha 2 ay oldu fakat internetim gitti, genel bir bakımdan bahsediyorlar. Her gün maksimum sabah 5.30'da... açılacağı söyleniyor. Hiçbir şekilde gelmiyor, geçmeyin, en yakın zamanda değiştireceğim (İzmit Kandıra Yolu Caddesi Kocaeli). Herhangi bir şekilde muhatap olabileceğimiz birisi d
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.559
Adres Değişikliği1.711
ADSL276
Altyapı2.148
Altyapısız İnternet122
Arıza7.664
Bakım Çalışması267
Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.881
Fatura3.665
Fiber İnternet3.320
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.266
Hız Testi861
İnternet Kesintisi6.007
İnternet Paketleri465
Modem2.703
Online İşlemler1.193
Ping Sorunu177
VDSL642
Yalın İnternet56