İnternet Kesintisi Nedeniyle 17 Bin TL Kayıp Ve Acil Çözüm Talebi

TurkNet sabit internet aboneliğim için cuma sabahından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza başladıktan sonra toplam 3 kez TurkNet ile iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve kimse gelip sorunu çözmedi.

Evden çalışan biriyim ve bu kesinti yüzünden toplantılarıma katılamadım, işim aksadı ve her açıdan mağdur oldum. İnternetim olmadığından bu yana yaklaşık 17.000 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Hem bağlantının bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, hem de internetin hiç olmadığı günlere ait fatura tutarının tarafıma yansıtılmamasını ve oluşan maddi kaybımın dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.