Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Eczaneyi Durdurdu, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

İnternet Kesintisi Eczaneyi Durdurdu, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
profile
Muhittin
06 Mayıs 18:32
403

TurkNet iş interneti aboneliğimde 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki eczanemde internet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı.

Canlı müşteri hizmetine kesinlikle ulaşamıyorum, sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle arızanın ne zaman giderileceği konusunda da hiçbir net bilgi alamıyorum.

Burası bir eczane ve tüm işlemlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz. Sabit IP gerektiği için yedek bir bağlantı da kullanamıyoruz. SGK’ya fatura kesmemiz ve reçete işlemlerini yürütmemiz için internet şart olduğundan, bu uzun süreli kesinti iş akışımızı durma noktasına getirdi ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Arızanın eczane olduğumuz da dikkate alınarak acilen giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Gün Süren İnternet Kesintisi, Cevapsız Destek Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Kübra
26 Mart 14:36
790
iki-gun-suren-internet-kesintisi-cevapsiz-destek-ve-fatura-iadesi-talebi-2.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi 36 Saat Sürdü Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Gökhan
02 Nisan 21:10
592

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Çalışma Hayatımı Olumsuz Etkiledi

profile
Tuğba
26 Şubat 20:19
745
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Çalışma Hayatımı Olumsuz Etkiledi
iki-gun-suren-internet-kesintisi-calisma-hayatimi-olumsuz-etkiledi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri