to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet iş yeri internet aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son olarak dün öğleden sonra in...ternetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. İşyerimde tüm online satışlarımı bu bağlantı üzerinden yürütüyorum ve yaklaşık iki gündür internet olmadığı için
Yaklaşık üç gün önce Aydın Didim Akbük’teki yazlığıma internet bağlantısı kurulması için TurkNet’in taşeron firması eve ...geldi. Ankastre kutusundaki kabloların çok karışık olduğunu ve hattı bulamadıklarını söyleyerek benden ekstra 2.500 TL ücret talep ettiler. Bu ücreti ödedikten sonra yaklaşık yarım
"31.08.2026’da internet kesintisi yaşadım, 1.09.2026 öğleden sonra kontrol geldi ve onarım sağlandı, hizmetim tekrar başladı."
TurkNet aboneliğim için Kocaeli Derince İbni Sina Mahallesi’nde 25.08.2026 ...tarihinde saat 11.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan be
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini son 6 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde toplamda... 5-6 saatten fazla internete bağlanamadım. 22 Ağustos Cumartesi gününden beri internetsizim ve bu süreç hala devam ediyor. Arıza için iki defa teknik ekip yönlendirildi. Her iki g
TurkNet’ten aldığımız ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Başta her şey yolundaydı, yaklaşık ...bir ay sorunsuz kullandık. Sonrasında kampanya olduğu söylenerek indirim vaadiyle tüm taksitler peşin olarak tahsil edildi. Ödemeyi yaptığımız gün internet tamamen kesildi ve Hazir
25 Ağustos akşam saat 20.30 civarında TurkNet fiber internet bağlantımız tamamen kesildi ve 26 Ağustos sabah 08.30 itiba...rıyla hâlâ internet hizmetimiz geri gelmedi. Bu süreçte evimizde internet kullanamıyoruz. Yaşadığımız her arızada TurkNet müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen telefonlara cevap v
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son olarak bugün itibarıyla tüm gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşadım. Gün i...çinde hiçbir şekilde internete bağlanamadım, modem açık olmasına rağmen hizmet alamadım. Bu durum yeni değil; yaklaşık her iki ayda bir benzer sorun tekrarlanıyor ve her seferinde
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve bugün itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi. Gün içinde hâlâ hi...çbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bölgedeki ilgili firma, yan binamızın 3-4 aydır boş olduğunu ve yıkılacağını bütü
"Tesekkurlwr"
TurkNet’in 4808001 numaralı fiber internet abonesiyim. 25.08.2026 tarihinde... ev internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında
TurkNet sabit internet aboneliğim için 22.08.2026 tarihinde saat 16:20’den itibaren evimde internet bağlantısı tamamen k...esildi ve o günden bu yana dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen karşı binada oturan ablam aynı adreste TurkNet internetini sorunsuz kullanmaya devam ediyor; ya
Uzun süredir ofisimizde TurkNet internet hizmetini kullanıyoruz ve bilgisayar üzerinden tüm işlerimiz bu bağlantıya bağl...ı olduğu için yaşadığımız sorun bizi iş yapamaz hale getirdi. Yaklaşık 10–15 gündür internet hizmetimizden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bu süreçte binaya TurkNet ekibi 2–3 kez g
TurkNet üzerinden yeni internet aboneliğimizi başlattık ancak ertesi gün bağlantımız tamamen kesildi. 21 Ağustos tarihin...den bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. 5229027 abone numarasıyla kayıtlıyız ve bu süreçte ne gelen bir ekip oldu ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapıldı. Müşt
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıla yakındır neredeyse her hafta üç-dört gün boyunca saa...tlerce internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün de sabah saat 10:00 civa
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet tarafından arandım ve mevcut aboneliğimden ücretsiz olarak gigafiber hizmetine geçebilec...eğim söylendi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabul ettim. Ardından ekipler gelip altyapı ve modem değişikliği yaparak işlemi tamamladılar. Geçişin yapıldığı günün ak
TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 22.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında, altya...pı çalışması olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiye rağmen tarafıma
TurkNet fiber internet abonesiyim ve dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden internet bağlantım tamamen kesildi. O z...amandan beri evde internetim hiç gelmediği için evden çalışma düzenim tamamen aksadı, işimi yapamaz hale geldim. Kesinti İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde devam ediyor ve bu sü
Faturalandırma sorunu yaşadım. Kısaca: aboneliğim sona erdi, bana verilen iki cihazı iade ettim, TurkNet cihazları tesli...m aldı ve buna rağmen hiç hizmet almadığım bir dönem için 8.000 TL borç çıkarıldı. İki aydır çözülmüyor. Süreç nasıl gelişti Taahhütsüz bireysel internet aboneliğim 21.06.2026 ta
TurkNet internet aboneliğim için 12 aylık fiyat sabitleme kapsamında taahhütte bulundum ve bu taahhüt sırasında kredi ka...rtımdan 12 aylık toplam bedel toplu olarak tahsil edildi. Temmuz ayında, harici olarak nedenini anlamadığım şekilde ilave 200 TL istendi. Bunu istemeyerek ödedim ve Temmuz ayı fatu
TurkNet abonesiyim. 23.08.2026 tarihinde saat 10.15 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç...bir şekilde interneti kullanamıyorum. Modemim ZyXEL marka ve cihaz üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Ayrıca bu tarihten önce de sık sık internet kesintileri yaşıyord
21.08.2026 tarihinde TurkNet ev internetim bir anda tamamen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür hiç internet erişimim y...ok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “kentsel dönüşüm” gerekçesini ilettiler, bunun dışında he
Uzun süredir TurkNet 1000 megabit fiber internet aboneliği kullanıyorum. 2025 yılının Ekim ayından bu yana internet hizm...etimde, 5 günden 25 güne kadar süren çok uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Hemen hemen her ay tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Toplamda
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Dün saat 02.30–03.00 arası interneti...m tamamen gitti, ekipler gelip bir şeyler yaptı ve bağlantı sağlandı. Ancak bugün de yine yaklaşık 02.50–03.00 saatleri arasında aynı sorun tekrar etti, internet yeniden kesildi.
TurkNet fiber internet aboneliğimde haftada 2–3 gün altyapı sorunu yaşıyorum ve bu günlerde internet tamamen gidiyor. En... son dün saat 17.00 civarında bağlantım kesildi ve o zamandan beri aralıksız olarak internete erişemiyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her ay faturayı
TurkNet abonesiyim. Bugün internetim kesildiği için müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonra sorunun durumunu tekrar öğre...nmek için aradığımda, sistemde otomatik bir mesaj devreye giriyor ve çağrıyı yüzüme kapatacak şekilde ayarlanmış olduğunu fark ettim. Kısacası numaram müşteri hizmetlerinden bilere
