to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. Bu ayın 10’unda 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanmak için pe...şin ödememi yaptım, ancak sistemde bu ödemeye dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Buna rağmen ay başında ve çok kısa süre önce olmak üzere faturam iki kez kesildi ve her biri yakla
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki yıl boyunca hizmetten genel olarak memnun bir ş...ekilde sorunsuz kullandım. Ancak son dört ay içinde yaklaşık 15 kez internet bağlantısı sorunu yaşadım ve bu süreler boyunca tamamen internete erişimim olmadı. Kesintiler özellikl
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunan iş yerimde 26 Temmuz Pazar günü öğlen saatlerinde internetim tamamen kesildi. ...Burası, aktif olarak müşteri giriş-çıkışı olan bir iş yeri ve bütün işlerimi internet üzerinden yürütüyorum. Ancak Pazar günü teknik ekibin gönderemeyeceklerini söylediler ve hiçbi
TurkNet fiber internet aboneliğimde hiçbir neden yokken internet bağlantım bir anda kesildi ve 2 gündür hizmet alamıyoru...m. Sistemlerinde genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan geçen zamana rağmen hala herhangi bir çözüm üretilmedi. Destek kaydı oluşturmama rağmen sadece genel arıza var, bakacağ
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 11 Temmuz’da bölgemdeki telefon direği yıkıldı ve o günden bu yana bugün itibarıyla ...16 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Direk 14. günde tamir edilmesine rağmen internet kablosu kutuya bağlanmadan bırakıldı ve bağlantım yine sağlanmadı. 16. günde tarafı
TurkNet’in binamızda yaptığı fiber internet bağlantı çalışması sırasında benim daireme ait zil ve diyafon hattı zarar gö...rdü. Kablo kanalı çekilirken mevcut zil ve diyafon kabloları fark edilmeden kesildi ya da yerinden çıkarıldığı için 9 Temmuz’dan beri daire zilim ve diyafonu çalışmamaktadır. Soru
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki haftada bir, özellikle pazar günleri akşam saatlerinden sonra düzenli ...olarak internetim arızalanıyor. Bugün de 16:50’den itibaren bağlantım tamamen kesik ve saatler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her yaşanan kesintide TurkNet eki
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet hizmetim ayının 20’si...nde inşaat sebebiyle kabloların kopması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Sabah saat 08.00’den itibaren arıza bild
Ankara Mamak’ta TurkNet sabit internet abonesiyim. Birkaç gündür genel bir yavaşlık sorunu yaşıyordum, sayfalar geç açıl...ıyor, bağlantı kopup tekrar geliyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyordum. Bugün ise sabah yaklaşık 09.30 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve saat 14.00 ol
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 22 Temmuz Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık beş gündür evimd...e internet yok. Her şey normal giderken bağlantı bir anda kesildi, o günden sonra da hiç düzelmedi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet müşteri hizm
TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Temmuz saat 11:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve 26 Temmuz saat... 12:21 itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Bu süre içinde modemde internet erişimi sağlayamadığım için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem telefon, hem online iş
Yaklaşık 5 ay önce TurkNet’ten taahhütsüz fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bu süre boyunca tek bir gün bile int...ernet hizmeti alamadım, bağlantı hiç kurulamadı. Defalarca arıza kaydı ve şikayet bildiriminde bulunmama rağmen sorun çözülmedi ve sonunda hizmeti 20.06.2026 tarihinde iptal etmek
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’nda aldığım hizmet, 25.07.2026 tarihinde saat 15:20 ci...varından itibaren tamamen kesildi. TurkNet’ten gelen SMS’te genel bir arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak aradan 20 saatten fazla zaman geçmesine ra
24.07.2026 tarihinde saat 16.57’den itibaren İstanbul Zeytinburnu’ndaki hattımda TurkNet internet hizmetim tamamen kesil...di ve o zamandan beri hiç bağlantı alamıyorum. TurkNet uygulamasında da genel arıza ve fiber kesinti uyarısı görünüyor. Ben aktif olarak KPSS’ye hazırlanan biriyim ve derslerimi t
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim ve internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse sayısını hatırlayama...yacağım kadar çok kez internetim kesildi. Her seferinde altyapı çalışması bahanesiyle açıklama yapılıyor ancak artık bu durum katlanılmaz bir hale geldi. Son yaşadığım kesinti bug
Uzun süredir TurkNet’in fiber 12 ay kampanyalı internet paketini kullanıyorum. Son bir ay içinde toplamda yaklaşık 10 gü...n boyunca internetim tamamen kesildi. Kesintiler gün boyu sürüyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum işimi, günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Her y
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve zaman zaman kopma sorunları yaşıyorduk. Ancak 25.07 tarihinde sabah 10...:50 civarında internet tamamen kesildi. Günlerden hafta sonu olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda 5–6 saat içinde düzeleceği söylendi. Buna rağmen şu an itibarıyla yakl
23.07.2026 günü saat 16:00 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 2,5 gündür hiçbir şekild...e bağlantı alamıyorum. TurkNet uygulamasında “Genel Arıza” ve “fiber kesinti - 23.07.2026” şeklinde bir kayıt görünüyor ancak sorun halen çözülmedi. Evimdeki birçok cihaz Wi-Fi il
TurkNet üzerinden faturalı internet aboneliğim bulunmaktadır. 18.07.2026 tarihinde altyapı çalışması nedeniyle internett...e kısa süreli bir kesinti yaşanacağı tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak altyapı çalışması uzadı ve bu tarihten itibaren internet erişimim tamamen kesildi. 21.07.2026 tarihinde çal
TurkNet internet aboneliğim, 24 Temmuz Cuma günü saat 21:00 itibarıyla kesi...ldi ve o andan itibaren yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyo
TurkNet ev interneti abonelik numaram 0001480560 aboneliğimde artık tahammül sınırlarını aşan bir sorunla karşı karşıyay...ım. 25 Temmuz sabah saat 09.00’dan beri yaklaşık 9 saattir tamamen internetsizim, bağlantı hiç yok. Üstelik bu durum tek seferlik değil; neredeyse her hafta düzenli olarak en az 8
Uzun süredir TurkNet Gigafiber aboneliğim üzerinden sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Temmuz ayı başından itibaren b...ağlantımda 1–2 saatlik sık sık kesintiler yaşanmaya başladı; yaklaşık 15 Temmuz – 22 Temmuz tarihleri arasında internet tamamen gitti. Bu dönemde sadece bir gün kısmi olarak gelip
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 23 Temmuz gecesi saat 23.00’ten itibaren İstanbul Küçükçe...kmece Atakent Mahallesi’nde internetim tamamen kesildi ve o saatten beri bağlantı sağlayamıyorum. Sistem tarafından otomatik olarak genel kesinti destek kaydı açıldı ve tarafıma 1
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet fiber internet müşterisiyim. Müşteriniz olduğum günden bu yana hiçbir fatura ödememi aksatmadı...m, bu sene de kampanyadan faydalanarak yıllık ödeme yaptım. Bugüne kadar çevremdeki herkese markanızı överek tavsiye ederken, son yaşadığım ilgisizlik ve iş takibi yapılmaması beni
