to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde TurkNet internet/fiber aboneliğimi kullanıyorum. Pazar günü izinli olduğum ve evd...e internet kullanmak istediğim bir günde, bugün saat 13.45 civarında bağlantım hiçbir işlem yapmadığım halde aniden tamamen gitti ve o andan bu yana internet hizmeti alamıyorum. D
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 27.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında internetim tamamen kesildi ve 28....06.2026 saat 16:00 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca iş yerimde ne çağrı alabiliyorum ne de sipariş oluşturabiliyorum, işlerim 24 saatten fazladır tamamen durdu.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmalarıyla uğraşıyorum. Evde internete ...bağlı tüm cihazlarda sık sık bağlantı kopuyor, internet kesilip kesilip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez destek kaydı açtım, he
28 Haziran saat 12.00 civarında TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde düzel...medi. İnternet hizmeti alamadığım gibi, bu süreçte müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Kesinti yaşadığım süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen te
TurkNet internet aboneliğimde dondurma ve tekrar açma işleminden sonra beklemediğim bir fatura ile karşılaştım. 04.05.20...26–05.06.2026 tarihleri arasında internetimi dondurdum. 05.06.2026 tarihinde hattımı tekrar aktif ettirdim ve aynı gün için fatura kesildi. Ardından 08.06.2026 tarihinde internetim
27 Haziran’dan önce TurkNet ADSL internet hizmetimi sorunsuz kullanıyordum. 27 Haziran günü TurkNet destek ekibinden gel...en görevli binadaki kutuda bir işlem yaptı. Bu işlemden önce internetim varken, görevli kutuda işlem yaptıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet erişim
24.06.2026 tarihinden itibaren TurkNet ev internetimde sorunlar yaşamaya başladım ve 26.06.2026 tarihi itibarıyla intern...etim tamamen kesildi. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumla ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 102883519 numaralı arıza kaydımı
TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem kullanıyorum. 27 Haziran günü saat 16:52 civarında internetim tamamen kesildi ve b...ugün 2. Gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 3599154’tür. Destek almak için işlem yapmak isted
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 24.06.2026 tarihinden beri genel arıza gerekçesiyle 3 günd...ür tamamen internetsizim. Mahalledeki ev yıkımı sonrası internet bağlantım tamamen kesildi ve hâlâ ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Genel arıza olarak göründüğ
"İnternet bağlantım kesildi, modem arızalı olduğu bildirildi ve değişim yapıldı. Yeni modem teslimi alarak hizmetim yeniden aktif oldu."
TurkNet üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00’den itibaren internet ba...ğlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak müşteri hizmetlerine hiç
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 26.06.2026 tarihinde saat 16:00 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve ...bu kesintinin üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen hâlâ bir aksiyon alınmadı, mağduriyetim giderilmedi. Üstelik bu ilk kez yaşadığım bir durum da değil; geçmiş aylarda da sı
TurkNet internet aboneliğimde 26 Haziran günü saat 16.38’de planlı bakım/çalışma sebebiyle internet bağlantım kesildi. B...aşta 4–6 saat süreceği söylenen çalışma için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu an itibarıyla yaklaşık 20 saattir internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler’dek
TurkNet üzerinden halihazırda VDSL hizmeti alırken, çağrı merkeziniz tarafından yapılan sesli arama ile tarafıma fiber d...önüşümüne geçiş teklifi yapıldı ve bu teklifi onayladım. Ancak bu onayın ardından bağlantım tamamen kesildi ve bayramdan bu yana, yaklaşık bir aydan fazla süredir evimde internet h
TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber hizmeti alıyorum. 25.06.2026 tarihinde saat 13:00’te internetim tamamen kesildi ve... bugün 26.06.2026 saat 23:04 itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok. Yani İstanbul Üsküdar Boybey Sokak’ta, aynı binada bulunan üç farklı dairedeki üç abonelikte yaklaşık 34 saattir
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile sunulan 1000/50 Mbps internet hizmetini aldım. Bağlantım 24 Haziran Çarşamb...a sabahı yapıldı, ilk 1–2 saat boyunca 600–900 Mbps arası hız alabildim. Ancak aynı gün öğleden sonra hız önce 60–70 Mbps seviyelerine, ardından 1–2 Mbps’lere düştü ve kısa süre so
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık son 10 gündür ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Bu... 10 günün 7 gününde internet tamamen kesildi ve bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamadım. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale gel
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’nde kullandığım internet hizmetim, 25 Haziran saat 17.06’dan iti...baren tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir internete erişim sağlayamıyorum. Sistemde arıza olduğu söyleniyor; tarafıma gelen mesajda da arızanın maksimum 6 saat içinde giderilece
Yaklaşık 3 yıldır evimizde TurkNet fiber internet kullanıyoruz. 21.06.2026 tarihinden beri ise sürekli tekrar eden bir b...ağlantı sorunu yaşıyoruz. Modemdeki los ışığı iki güne bir yanıyor, internetimiz tamamen gidiyor. Arıza kaydı açıyoruz, ekipler ertesi güne randevu vererek geliyor, yalnızca kablo
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 2025 Kasım ayı başından 8 Ocak 2026 tarihine kadar, yaklaşık 2,5 ...ay boyunca adresime fiber kurulum hiç sağlanmadığı için internet hizmeti alamadım. Buna rağmen faturalarım tam tutar üzerinden kesildi ve bu dönem için ücret iadesi talep ettiğimde
2 yıldır TurkNet müşterisiyim. "Bölgesel arıza" adı altında yaşadığımız kesintilerin son bulması için çok bekledim fakat... artık bardak taştı ve daha fazla mağdur olmak istemiyorum. 6 Haziran tarihinden itibaren düzenli olarak internetim kesiliyor. Toplamda 10 günden fazladır internete bağlanamıyoru
İstanbul Kadıköy Fikirtepe mahallesinde TurkNet 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 25 Haziran 2026 sabah saatlerinde ...internet bağlantım tamamen kesildi. TurkNet’e önce uygulama üzerinden ulaştım, ardından telefonla görüştük. Görüşmede 26 Haziran sabahına kadar sorunun çözüleceği bilgisi verildi a
24.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında TurkNet internet hizmetim kesildi ve İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan ...adresimde o andan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen kesintinin nedeni, ne zaman çözüleceği veya yapılan bir çalışma hakkında tek bir bilgi
TurkNet’ten Ankara Çankaya’da 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti alıyorum. 25.05.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civar...ında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 10 saattir hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İletişim hattını aradığımda bölgemde pla
