TurkNet internet ışığı yanmıyor

10.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps ev internet aboneliği başlattım, ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor; kurulum için arayüz sayfasına girip bana SMS ile gönderilen kullanıcı adı ve şifreyi denediğimde ise sistem kabul etmiyor. Öğ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 08.02.2026 tarihinden bu yana modemimin ADSL ışığı yanmıyor ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Adresim Ankara Sincan Fatih Mahallesi İdareci Caddesi Evkon Apartmanı 10/10 ve bu adresteki hattım üzerinden...

Benim adım Baktash h**. Afganistan vatandaşıyım ve Türkçe bilmiyorum. Eskişehir Şirintepe’de bulunan Sok Market üzerinden TurkNet’lik olan fiberhgw modem cihazı ile ev interneti bağlattım. Bana ilk ayın ücretsiz olduğu söylendi, bu yüzden ayrıca bir ödeme yapmadım. Modem kurulduğundan beri yaklaşık...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok, modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorun başladıktan sonra sistem üzerinden destek talebi oluşturdum, arıza kaydım alındı ve...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Durumu TurkNet online destek hattından ilettim, onlar da DSL ışığının yanmadığını ve bağlantı sorunu olduğunu sistem üzerinden tespit...

TurkNet’in VDSL 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve internetim sabah saat 10.00’dan beri tamamen kesik, modemde DSL ışığı hiç yanmıyor. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için arıza kaydı açmaya ve temsilciye ulaşmaya çalıştım ancak herhang...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’ten internet hizmeti almaya başladım ve bu iki aylık süreçte neredeyse sadece sorun yaşadım. Yaklaşık iki haftadır da tamamen internetsiz durumdayım. Modemdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor, ne bilgisayarıma ne de telefonuma hiçbir şekilde internet...

1 Şubat’ta TurkNet’e ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. TTNET’ten TurkNet’e geçiş olacağı, en geç 48 saat içinde işlemin tamamlanacağı ve bu süreçte kesinlikle internette kesinti yaşamayacağım özellikle belirtildi. Buna rağmen 4 Şubat itibarıyla evde internet tamamen kesildi. TurkNet...

TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve internetim gün içinde defalarca kesildiği için işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyor ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Geçen hafta bu sorunla ilgili ya...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 15.01.2026 tarihinde başlayan ve 19.01.2026 itibarıyla hâlâ devam eden internet kesintisi yaşamaktayım. Modemde LED ışığı yanmıyor ve basit bir altyapı arızası olduğu söylenen bu sorun, aradan dört gün geçmesine rağmen kasıtlı olarak ...

1 haftadan beri TurkNet bağlantı problemi yaşıyoruz. Boğaziçi üniversitesinin yanında rumelihisarüstü mahallesinde yaşıyorum, TurkNet bağlantım 1 haftadır yok, los ışığı yanmıyor. 3 defa aradım her seferinde mahallenizden 5 kişide daha yok, 8 kisi daha yok 11 kisi daha yok, her seferinde bağlanamaya...

TurkNet Gigabit internet aboneliğim için 31.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Eyüp Rami’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır devam eden bu kesinti makul süreyi çoktan aşmış durumda. Bu süreçte neredeyse her gün kayıt açtırmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmem...

Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, 12 Aralık 2025 tarihinden itibaren modemimdeki DSL ışığı aniden söndü ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun...

TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde 6 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde wan ışığı hiç yanmıyor ve internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modem ve kablo bağlantılarını defalarca kontrol ettim, kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. ...

TurkNet üzerinden kurumsal olarak kullandığım internet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik durumda. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve saha ekipleri tarafından sokakta kablo arızası olduğu söylendi. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın bağlantım hâlâ düzeltilmedi. TurkNet tarafı önce arızanın 25...

Yaklaşık 1 haftadır modemimdeki internet ışığı yanmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde internette sorun olduğunu ve konuyla ilgili kayıt açtıklarını söylediler. Yaklaşık bir haftadır ne arayan oldu ne geri dönüş yapan oldu. Çok mağdur oldum bir haftadır internetsizim. Konuyla il...

TurkNet kullanıcısıyım ve 4 gündür ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hala çözüm üretilemedi. İlk aradığımda genel arıza olduğunu söylediler, dün ise arızanın giderildiğini ilettiler fakat evimde hala internet yok ve modemde internet ışığı yanmıyor. Ayrıca binanın girişinde dairelere dağıla...

31.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir adresimde TürkNet VDSL aboneliğimi aktif ettirdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yok ve interneti kullanmaya başlayamadım. Sistem üzerinde aboneliğim tamamlanmış görünmesine rağmen modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyoru...

29.12.2025 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimde DSL ışığı yanmıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Bugün 02.01.2026 olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre arızanın giderilmesi için verilen tarih 11 Ocak 2026 olarak iletiliyor. Bir internet servis sağlayıcısının arı...

TürkNet abonesiyim, ancak aboneliğim sistemde aktif görünmesine rağmen modemimde DSL ve internet (dünya) ışığı yanmıyor. Ev içi tesisat, modem ve kablo kontrolleri tarafımdan yapıldı, buna rağmen 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ankara Keçiören’deki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır genel olarak memnundum. Ancak son birkaç gündür yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk olarak internet hızımda düşüklük yaşamaya başladım, saha ekibi müdahalesiyle hızım 50 Mbps’e çekildi ve bu sorun çözü...