to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hızı 1 Mbps, Çözüm Yok Ve Destek Cevapsız
TurkNet internetim iki gündür 1 Mbps hızında ve iki gündür çözüm bulunamıyor. Destek kaydı oluşturmama rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Telefonla aramalarını istememe rağmen kimse bana bu konuyla ilgili ulaşmadı ve canlı destek ekibine bile bağlanamıyorum. Sohbet botu beni sürekli aynı menüye yönlendirip oyalıyor.
TurkNet ev internetim 10 gündür yok. Arızanın giderilmesiyle ilgili ekiplerin yönlendirileceği duyurusu her gün beni oyalamak amacıyla yapılıyor ancak bugün müşteri temsilcisiyle görüşmem sonucunda öğrendiğim daha arızanın ekiplerin iş listesinde olduğu ve onarıma henüz ekipler tarafından başlanmadığı. İstanbul’un göbeği Şişli Merkez Mahallesinde 10 gündür internetim yok. Defalarca aranma talebime rağmen kimse tarafından aranmıyorum. 10 günlük arıza olmasına rağmen hala ekipler iş listesine arıza onarımını almıyor. Her şeye rağmen ilgili firma en ufak açıklama yapmaya tenezzül bile etmiyor.
