to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve son 6 aydır, belki daha da uzun süredir internetim gün içinde 6–7 kez kopuyor. Sürekli kesinti yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
3912870 numaralı TurkNet abonesiyim. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak her seferinde benzer şeyler söylenip kalıcı bir iyileştirme yapılmadı. Sorun aynı şekilde devam ediyor, bağlantı bir düzelip bir bozuluyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işimi etkiler hale geldi.
Tam ve sorunsuz bir hizmet alamamama rağmen her ay tam fatura ödüyorum, bu yüzden kendimi haksız yere para ödüyormuş gibi hissediyorum. TurkNet kullanan pek çok kişinin de benzer sıkıntılar yaşadığını görüyorum. İnternet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini, kopmaların tamamen giderilmesini ve uzun süredir tam hizmet alamadığım dönemler için de faturalarımın gözden geçirilmesini talep ediyorum. Gerekli düzeltmeler yapılmaz ve mağduriyetim giderilmezse, haklarımı yasal yollarla aramak üzere ilgili mercilere başvurmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse bağlantıyı ilk aldığım günden beri gün içinde sayısız kez kopma yaşıyorum. Kopmalar genelde kısa sürse de günde belki yüzlerce kez tekrarladığı için interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantının gitmesi hem zaman kayb...
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde, günde 1–2 kez düzenli olarak kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm. Tarafıma sadece “çalışmaların d...
TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık son 15 gündür neredeyse her gün ciddi şekilde kullanamaz hale getiren sorunlar yaşıyorum. Daha önce hiçbir problem yokken, internet bağlantım artık gün içinde herhangi bir anda aniden kopuyor, bazen “internet yok” uyarısı alıyorum, bazen de hız o kadar düşüy...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son birkaç aydır neredeyse her ay 2–3 hafta boyunca internetsiz kalıyorum. Süreklilik göstermesi gereken bir hizmet olmasına rağmen bu kesintiler yüzünden interneti istikrarlı bir şekilde kullanamaz hale geldik. En son şu anda 1 gündür internetim tam...
Yaklaşık son bir ay içinde TurkNet ev internetimde 7–8 kez arıza yaşadım. Her seferinde internetim tamamen gidiyor ve 3–5 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki ihtiyaçlarım ciddi anlamda aksıyor. Her arıza yaşandığında TurkNet üzerind...
Yorumlar