İnternet Bağlantısı Kurulamıyor, 6 Gün Boyunca Kesintisiz Hizmet Bekliyorum

TurkNet sabit ev interneti aboneliğim için 1 Ocak tarihinden bu yana, yani 6 gündür internet bağlantım kurulamadı ve hâlâ sorunum çözülmüş değil. Bu süre zarfında evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

TurkNet’in kendi kanalları üzerinden destek talebi oluşturdum ve iki defa aranıp tarafıma daha uzman ekiplerin geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Karaman ili Merkez ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süreçte tamamen internetsiz bırakıldım.

İnternet bağlantımın daha fazla gecikmeden, bir an önce kurulmasını ve kesintisiz şekilde hizmet almaya başlamam için gerekli teknik ekibin acilen yönlendirilmesini talep ediyorum.