TurkNet internet arıza

TurkNet abonesi olarak 26 Mayıs’tan bu yana, yani 20 günü aşkın süredir internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza hiçbi...r şekilde giderilmedi. Defalarca arıza talebi iletmeme rağmen ne arayan var ne gerçekten ilgilenen, sorun çözme odaklı bir yaklaşım kesinlikle göremiyorum. Her aradığımda farklı b...

TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 ev interneti hizmetini İstanbul Ga...ziosmanpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Mayıs ayında internetim tamamen ke...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ay içinde interneti ya 15 gün kullanabiliyorum ...ya da neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bazı zamanlarda ise internet tamamen gelmiyor. Sorun gün içinde rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve bağlantı bir türl...

TurkNet VDSL aboneliğim (müşteri numaram: 5033081) için Sakarya Serdivan’daki iş yerimde 2 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Bölgesel bakım yapıldı denildikten sonra bağlantı tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. İş yerimizde tüm işlerimizi online platformlar üzerinden yürütüyoruz ve 2 gündür ...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimde her gün farklı saatlerde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet gittiği zama...n bağlantı tamamen kopuyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu kadar uzun süredir devam eden bir sorunun hâlâ çözülememiş olması kabul edilebilir bir durum değildir. Evde...

TurkNet fiber ev internet aboneliğim için 6 Haziran 2026 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak uzun süreli kesintile...r yaşıyorum. Sistem üzerinde 4–6 saat arası çalışma olduğu söylenmesine rağmen çoğu zaman tüm gün internetim kesik kalıyor ve bu süre 12 saate kadar çıkabiliyor. Bu nedenle ev inte...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve bölgemizde yaşanan sürekli arızalara artık alışmışken, bu kez de modem arı...zası nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. 7 Haziran’da modemimde arıza oluştu, 8 Haziran’da hemen arıza talebi açtım ancak yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bur...

05.06.2026 tarihinden beri ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemimde bağlantı var gibi görünüyor, cihazlar ağa ...bağlanıyor ancak hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaklaşık 5 gündür evdeki interneti kullanamıyorum. TurkNet online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum, destek kay...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 8 Haziran 2026 saat 09.00’dan 9 Haziran 2026 saat 11.12’ye kadar yaklaşık iki gündür... tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Hem dijital asistandan hem de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum an...

TurkNet ev internet aboneliğimde 4 Haziran’dan bu yana, yani 6 gündür tamamen internetsizim. Abonelik numaram 4317131, a...dresim İstanbul Bahçelievler Soğanlı’dadır. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uzun sür...edir çağrı merkezi üzerinden canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemlerimi ilerletemiyorum. Dün bir arıza kaydı oluşturdum ve sonrasında tarafıma dönüş yapıldı. Tel...

11.05.2026 tarihinde evime gelen internet kablosu, bölgede çalışma yapan dozerin üzerinden geçmesi sonucu koptu ve o gün...den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Gelen ekip de kablonun koptuğunu ve bunun genel bir arıza olduğunu söyleyip tekrar gitti, yani zaten baştan beri söylediğimiz durumu sadece...

08.06.2026 tarihinde sabah saat 09:00 itibarıyla TurkNet internet aboneliğimde “planlı çalışma” adı altında kesinti yaşa...nmaktadır ve 24 saati aşkın süredir evde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti uzaktan çalışma için aktif olarak kullandığımdan, bu uzun süreli kesinti hem işimi aksatmış hem de c...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Günlerdir sistemde “teknik arıza” göründüğü söyle...niyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum daha önce de tekrar eden bir sorun olmasına rağmen bu kez 1 haftadır özellikle bugün hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 6 Haziran akşamından beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemi...m Zxhn H3601P ZTE ve üç gündür evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 3959852. Aynı adreste ve aynı hatta bu tür kesintileri defalarca yaşadım. Her seferind...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 04.06.2026 tarihinden bu yana Bahçelievler/İstanbul’da tamamen internet kesintisi ya...şıyorum ve bugün 08.06.2026 olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Günlerdir evimde internet olmadığı için işimi yapamıyor, kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. ...

10 seneden fazladır TurkNet üzerinden hem internet hem de sabit telefon hizmeti alıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde s...on 1 yıldır yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Her seferinde arıza kaydı açmama rağmen tarafıma “sorun görünmüyor” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve kopm...

3 hafta boyunca internet hizmetim kopuk ve düşük hızlarda iken, onlarca görüşmem ve arıza kaydım yok sayıldı; çözüm olma...dı. Destek taleplerim sürekli "çözüldü" diye kapatıldı, bana bilgi verilmeden. 4. kez destek talebimde ısrarla rica etmeme rağmen, asla tarafıma dönüş yapılmadan "çözüldü" diyerek ...

TurkNet’te 2981718 numaralı internet abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe bölgesinde ciddi bağl...antı sorunları yaşıyorum. Son 2 aydır her ay ortalama 15 gün interneti doğru düzgün kullanamıyorum, 31.05.2026 tarihinden bu yana ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defala...

Ocak ayının ilk haftasında TurkNet’in web sitesindeki altyapı sorgulama ekranında VDSL bağlantım için 88 Mbps hız destek...lendiği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım; ancak başvurudan sonra yaklaşık 15 gün boyunca bağlantı için gelen gelmedi ve internetim ancak 20 Ocak civarında akti...

Yaklaşık son iki aydır TurkNet ev internetimde sürekli olarak hem download hem de upload hızlarım aşırı derecede yavaş. ...Günün her saatinde bu yavaşlık devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen TurkNet ile iletişime geçmek neredeyse imk...